Geofencing
¿Qué es el Geofencing?
La tecnología se ha convertido en una de las mejores herramientas para hacer marketing. Al fin y al cabo, estamos en una era donde los desarrollos tecnológicos están en todos los ámbitos de la vida.
Y uno de los mejores ejemplos son los dispositivos móviles: ¿qué no pueden hacer los smartphones? Cada día ven la luz nuevas funcionalidades que tienen el objetivo de hacer posible lo imposible.
En este post te hablaremos sobre un concepto propio del marketing que resultaría inviable sin la accesibilidad que ofrece la tecnología: el geofencing.
No te preocupes sí ese término te pilla desprevenido/a y que es muy posible que no lo conozcas. Por eso es necesario responder a una pregunta clave: ¿Qué es geofencing?
El geofencing es una técnica que detecta tu ubicación para detectar los dispositivos que entran en determinado marco geográfico. En un principio, se implementaba por medio del reconocimiento GPS, aunque hoy en día se ha adaptado a otro tipo de conexiones como el Wifi.
¿Para qué? Con la premisa de desencadenar una acción cuando eso sucede, desde enviar una notificación hasta un correo electrónico.
Sin duda alguna, el geofencing es una alternativa muy poderosa al hacer marketing. Imagina la posibilidad de crear un estímulo para las personas que están cerca de tu tienda o negocio, l as posibilidades de vender pueden crecer de una forma nunca antes vista.
Todo eso hace que el geofencing sea una forma mucho más inteligente de hacer marketing.
¿Cómo funciona el Geofencing?
El principio de funcionamiento del geofencing es sencillo de comprender: cuando tu dispositivo entra en un área delimitada, recibirá de forma automática una notificación con fines publicitarios.
Quizás una información sobre las ofertas de ciertos productos en una tienda de esa zona. La publicidad de un nuevo establecimiento o posibles eventos.
Esta es solo la visión superficial del geofencing, pero, ¿qué sucede detrás de todo eso? ¿Cuál es el sustento técnico que permite que todo eso sea posible?
El proceso se inicia con la configuración de un software capaz de identificar señales GPS o Wifi, o cualquier otro tipo de conexión como RFID. Si se trata de una aplicación con soporte para Google Maps, basta con fijar un límite en metros cuadrados. También puedes trazar un círculo que encierra las zonas sobre las cuales quieres impactar.
Una vez que establezcas ese límite habrás generado un geofencing virtual. Después deberás indicar la acción que esperas que se produzca cuando un dispositivo activa la señal.
En otros casos, tendrás que configurar un código de programación que indique a los dispositivos móviles susceptibles qué deben responder a ese estímulo.
Para eso, es normal que se deba entablar un primer contacto en donde se solicite permiso para acceder a la conectividad GPS o Wifi. Pero en la gran mayoría de los casos, quienes quieren aprovecharse de estos cercos geográficos virtuales lo hacen a través de la API de Google, es mucho más práctico.
Ventajas del Geofencing
- Con una buena configuración el geofencing, éstese convierte en una excelente fuente de datos. Después de todo, capta el acceso y salida de potenciales clientes en tu radio de aplicación. Con esos datos puedes hacer un perfil de comportamiento de las personas que se acercan a la ubicación física de tu negocio.
- Puedes aprovechar el potencial de las notificaciones, éstas funcionan como pequeños cebos para captar la atención de las personas. Gracias a ello, tendrás más oportunidades de vender, aunque para que eso sea posible, tienes que diseñar muy bien el copy de esas notificaciones.
- El geofencing parte de un modelo que pocas opciones de marketing digital pueden igualar. Parte de la simple configuración que puedes ejecutar a través de plataformas gratuitas como Google Maps, por lo que desde el primer momento estarás obteniendo rentabilidad.
- Quizás la ventaja más atractiva de esta técnica es que está en pleno crecimiento, este tipo de tecnologías apenas comienzan su ciclo de desarrollo. ¿Quién sabe a dónde puede llegar en el futuro? El potencial es máximo, así que no querrás quedarte fuera. El uso de la geolocalización para vender apenas está dando sus primeros pasos.
Ejemplos de Geofencing
¿Alguna vez ha saltado una notificación en tu dispositivo móvil desde Google Maps pidiendo que valores un lugar que visitaste? Esa es una forma de geofencing.
Pero para profundizar un poco más en el tema, te presentamos algunos ejemplos que reflejan la gran utilidad de esta técnica:
- Hoy en día muchas empresas se valen del geofencing para administrar sus campañas de Ads en redes sociales. Cuando estás cerca de la ubicación de las tiendas de sus marcas es probable que comiences a ver sus publicidades por todos lados. Desde Facebook e Instagram hasta TikTok o cualquier otra red social que utilices.
- Las tiendas que buscan desesperadamente captar nuevos clientes suelen enviar a través de la geolocalización cupones a quienes entran en ellas. Ofrecen descuentos que sirven como incentivo para fidelizar a los compradores.
- Si quieres ser un poco más agresivo, puedes aplicar el geofencing en la zona donde se ubiquen tus competidores. Con el objetivo de redirigir la atención de las personas que se acerquen a ellos para que te visiten a ti en lugar de ellos.
Y así es como muchas marcas digitales aprovechan los beneficios del geofencing para potenciar sus estrategias de marketing. Es tu momento de seguir ese camino. ¡No te quedes atrás!
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