Una marca aspiracional es aquella que, tal como indica su nombre, busca evocar en los consumidores el deseo de ir a por mucho más, de aspirar a algo más grande.
Para lograrlo se basan en un estilo comunicacional bastante característico de estos casos , en donde se introduce la idea de que adquirir ese producto elevará el status del cliente de alguna manera. En consecuencia, es apropiado afirmar que estos productos se sustentan en características tales como el ego o la vanidad.
Como norma general, este tipo de marcas suelen ser exclusivas, por tanto, las personas con un poder adquisitivo ubicado entre los rangos medio y bajo tendrán problemas para comprarlos. Por contra, el grupo de clase alta no tendrá problema en hacerse con al menos uno de estos artículos de forma recurrente.
El branding aspiracional tiene el poder de crear un fuerte vínculo emocional entre una marca y su público objetivo. Si se hace bien, una marca aspiracional puede aumentar la fidelidad de los clientes , incrementar las cifras de ventas, aumentar el reconocimiento de la marca y ampliar la cuota de mercado. Y como se nutre de nuestras emociones -nuestras esperanzas, sueños y aspiraciones-, la marca aspiracional puede ser especialmente memorable.
El branding aspiracional también distingue a tu empresa de la competencia al ofrecer un punto de vista único sobre el mundo que atrae a tu público objetivo. Ofrece a los consumidores algo a lo que aspirar o con lo que conectar de algún modo. Por ejemplo, si vendes productos ecológicos para madres ocupadas que quieren reducir su impacto medioambiental, pero no tienen tiempo para soluciones complicadas, podrías centrar tu mensaje en lo fácil que es utilizar tus productos sin dejar de tener un impacto en el planeta.
Por último, una marca aspiracional también te ayuda a acercarte a clientes potenciales, compartiendo historias sobre personas reales que han usado o se han beneficiado de tus productos o servicios.
Al humanizar tu empresa mediante la narración de historias y experiencias personales compartidas por personas reales en relación con tu producto o servicio, te ayudará a establecer la confianza con clientes potenciales que podrían recelar de comprar a una marca o empresa desconocida.
Este tipo de marketing se ha hecho cada vez más popular en los últimos años debido a su capacidad para inspirar a los consumidores y ayudar a las marcas a destacar entre la competencia. Veamos algunos ejemplos de marcas aspiracionales que han conseguido el objetivo:
Apple: Esta ha sido una de las marcas aspiracionales de más éxito durante décadas, gracias a su icónica campaña “_Think differen_t”. La campaña se centraba en inspirar a la gente para que fuera creativa y superara los límites. Al destacar cómo el uso de los productos de Apple podía ayudarles a hacerlo, Apple fue capaz de crear una conexión aspiracional con su base de clientes.
Nike: El eslogan de Nike “Just Do It” es otro ejemplo de branding aspiracional bien hecho. La empresa utiliza este eslogan para inspirar a la gente a levantarse y ponerse en marcha, sean cuales sean sus objetivos. Resuena entre los clientes porque habla directamente de su deseo de conseguir algo más grande que ellos mismos, ya sea correr una maratón o simplemente salir a caminar todos los días.
Airbnb: La empresa de alquileres por días lleva años usando mensajes aspiracionales en sus campañas, sobre todo con su eslogan “Vive allí”, que anima a los viajeros a experimentar nuevas culturas en todo el mundo a través del alquiler de casas en Airbnb. Este mensaje genera impacto entre los clientes porque se dirige directamente a su deseo de viajar y vivir aventuras sin gastar excesivamente en el alojamiento.
En definitiva, el branding aspiracional puede ser una herramienta increíblemente poderosa si se utiliza correctamente. Al aprovechar los deseos de los clientes e inspirarles para que alcancen sus objetivos, las marcas pueden crear poderosas conexiones con su público objetivo que durarán mucho después de que finalice la campaña inicial. Si buscas formas de hacer que tu marca destaque entre la competencia y de profundizar en tus relaciones con los clientes, hacer tu marca aspiracional puede ser la respuesta que estás buscando.