Freebie Marketing
¿Qué es Freebie Marketing?
Para nadie es un secreto que el marketing es el camino que deben seguir todas las empresas y negocios digitales para comercializar sus productos o servicios. Es tanta la difusión del marketing que en la actualidad existen diferentes técnicas. Pero todas con el mismo objetivo: posicionar a tu marca.
Y es que, sin duda alguna, la promoción es fundamental para alcanzar el éxito en ventas. Para ello se pueden emplear diferentes técnicas de publicidad: algunas más tradicionales y otras más novedosas, como es el caso del freebie, que ha logrado un auge importante hoy en día.
El Freebie Marketing es una de las estrategias más utilizadas para promocionar servicios o productos que tienen elementos complementarios. De ese modo les ofreces a los clientes una primera muestra gratuita, o a muy bajo coste, con el objetivo de engancharlos.
El siguiente paso es el de lograr las ventas cruzadas de los elementos o servicios adicionales a la muestra que ya está en manos del cliente.
Esta técnica utiliza el atractivo que tienen los productos gratuitos para que sirvan como imán para atraer la atención de los usuarios. Si bien es cierto que esta técnica es muy utilizada en las ventas presenciales, hoy en día se puede realizar de forma online , siempre que la estrategia de marketing lo permita.
El éxito del Freebie Marketing se sustenta por la inclusión de algo gratuito o muy barato. De hecho, los expertos en mercadotecnia señalan que ese es el mejor señuelo para captar a un cliente en una relación a largo plazo.
Sin embargo, debido a la alta difusión de este tipo de estrategias, es necesario darle una nueva vuelta. Por eso el Freebie Marketing es continuo.
¿Qué quiere decir eso? Que para el Freebie Marketing se brindan regalos u obsequios a los usuarios a lo largo del tiempo. Para ello se diseña un programa en donde se entrega un regalo a cada cliente cada cierto tiempo o de acuerdo a ciertos objetivos.
El cliente se sentirá bien atendido pero, a su vez, la empresa se estará aprovechando de las compras relacionadas al producto obsequiado. ¡La acción del freebie marketing luchando por tus objetivos de ventas!
¿Cómo puedes utilizarlo?
El Freebie Marketing es muy popular debido a los grandes resultados que ofrece. Debes ser creativo en el momento de utilizarlo. Por eso te presentamos las siguientes modalidades a tener en cuenta:
- Presencial: consiste en ofrecer la muestra u obsequio de forma directa en las manos de tus clientes, con una interacción personal.
- Online: tiene el mismo principio que la modalidad presencial, pero esta vez el intercambio se efectúa empleando medios digitales. La atención en línea cobra mayor importancia.
Pero, sin importar cómo apliques el Freebie Marketing, debes tener en cuenta la siguiente lista de pasos para implementarlo de forma exitosa:
- Realizar un plan estratégico.
- Tener en claro cuáles son los resultados obtener al realizar este tipo de marketing.
- Conocer bien las necesidades de tus usuarios.
- Elegir un producto o servicio que llame la atención del público y que además pueda ser ofertado de forma gratuita o a muy bajo coste sin comprometer la viabilidad del negocio.
- Debes hacer viral la promoción.
- Pedir la opinión de tus usuarios.
- Medir los resultados de conformidad con la cantidad de compras a productos complementarios a ese elemento que fue obsequiado.
Ventajas y desventajas del Freebie Marketing
La popularidad de esta técnica de marketing se debe a que permite las siguientes ventajas:
- Atraer usuarios
- Fidelizar clientes
- Mayor posicionamiento SEO
- Incremento de las ventas
Debido a sus características, el Freebie Marketing es una técnica que puede ser arriesgada en caso de que sea implementada de forma errónea. Por ese motivo, a continuación te resaltamos una de sus principales desventajas que deber tener muy en cuenta:
- Riesgo de perder tu inventario en caso de que la reacción del público no sea receptiva. Por eso debes planificar a conciencia cada fase.
Ejemplos de Freebie Marketing
Algunos ejemplos de éxito pueden ser las empresas que venden impresoras, las cuales ofrecían los cartuchos a un precio muy atractivo. Lo mismo ocurre con las compañías telefónicas, quienes ofrecen planes gratuitos durante los primeros meses desde la adquisición de los equipos.
Pero, sin duda alguna, las empresas con presencia en Internet son las que mejores facilidades tienen para incluir "Freebies" a su estrategia de marketing. Puedes crear descargables, guías de uso o cualquier otro contenido que no represente una inversión importante.
De esa forma atraerás a nuevos usuarios sin poner en riesgo el músculo financiero de tu negocio.
