Newsjacking

¿Qué es newsjacking?

Es un término que fue popularizado por David Meerman Scott en su libro "Newsjacking", que trata de la práctica de capitalizar la popularidad de una noticia para incrementar el éxito de ventas y marketing.

Según palabras del mismo Scott, este proceso se encarga de involucrar tus pensamientos o matrices de opinión a las noticias que están en boca de todos. De esa forma se aprovecha de las tendencias para hacer marketing.

Eso crea el escenario perfecto para que los especialistas en marketing tengan una oportunidad única en el newsjacking, que es tomar esa ola de popularidad de la noticia para beneficiar a un negocio o marca personal.

Importancia del newsjacking en marketing

La importancia del newsjacking radica en que, si este se hace de forma correcta, lo más probable es que tu marca adquiera mayor popularidad, ya sea en términos de ventas o cualquier otro tipo de conversiones.

De hecho, en el ámbito del marketing digital, lo más probable es que tu tráfico web aumente a la par de los enlaces compartidos. Tan solo deberás unirte a la inercia de la noticia para luego hacer un contenido relacionado con ella e impactar. ¡Y no te olvides de un buen Call to Action para asegurar esas conversiones que tanto deseas!

Este tipo de estrategias pueden ser beneficiosas de manera especial para el inbound marketing, así como para campañas de recaudación de fondos y tipoKickstarter. Pero también lo son para todo tipo de estrategias, siempre que cuentes con un enfoque claro y una planificación previa que lo sustente todo.

Ventajas del newsjacking

La estrategia de newsjacking en algunas ocasiones puede llegar a ser compleja. Sin embargo, si se aplica de forma correcta, obtendrás muchos beneficios. Aquí tienes algunos:

Coloca a tu marca en conversaciones sociales y de la industria más amplias
Te pone frente a nuevas audiencias y clientes potenciales
Amplía tu participación en las redes sociales
Demuestra la naturaleza de tu marca a la audiencia
Demuestra que estás conectado con las necesidades de tus clientes y su comunidad
Mejora la reputación de la marca
Genera mucho tráfico
Atrae clientes para comentarios en tiempo real sobre tu contenido
Comparte un nuevo ángulo para las ideas de contenido de marca
Acciones y actividades sociales récord

Desventajas del newsjacking

El newsjacking también tiene algunos puntos negativos que debes tomar en cuenta. Por eso te presentamos las siguientes desventajas de su implementación:

Generar un anuncio equivocado que no tenga nada que ver con la naturaleza de la marca, pudiendo llegar a desprestigiarla
El tiempo de publicación es incontrolable, por lo que en ocasiones es cuestión de buena suerte que la acción sea efectiva
Si no se usa de forma correcta, se puede convertir en un arma de doble filo: puede incrementar el prestigio de tu marca, pero también puede mancharla para siempre

¿Cómo detectar un newsjacking?

Antes de lanzarte con el newsjacking es necesario que sepas diferenciar aquellas noticias que son aptas para este tipo de estrategias. La clave es la relevancia, puesto que, si la noticia no importa a tu audiencia, lo mejor será dejarla pasar. ¡No debes generar anuncios equivocados!

Después, debes encontrar la forma para añadir el mensaje de tu marca a esa persona y unir los beneficios de tus productos con las necesidades suscitadas por la noticia en cuestión. Todo eso cuidando los estilos de presentación que le interesan a tu buyer persona.

Algunas preguntas que te puedes hacer para detectar un newsjacking pueden ser:

¿Qué preocupaciones a nivel social existen en nuestro entorno en este momento?
¿Qué inquietudes tiene nuestro buyer persona entre nuestros clientes?
¿Qué tipos de plataformas sociales consume nuestro público objetivo y qué medios de comunicación pueden visitar?
¿Cuáles son sus intereses?
¿Qué eventos se producirán en los próximos días o meses? ¿Alguno de ellos me puede beneficiar para el mensaje de mi marca?

Guía de Inbound Marketing para tu negocio

¿Cómo aplicar un newsjacking efectivo?

Una vez que respondas a las preguntas que te acabamos de plantear, debes seguir una especie de paso a paso para que tu estrategia de newsjacking tenga un buen rendimiento.

Como no puede ser de otra forma, el primer paso debe ser encontrar la noticia. Para eso debes tener una lista con fuentes validadas de información. ¡Deben ser 100% fiables!

¿Por qué hacemos énfasis en la veracidad del contenido? Porque el hecho de que debas aprovechar el tiempo no quiere decir que debas buscar cualquier clase de noticia para el newsjacking. Esto puede resultar más bien en algo contraproducente.

Por eso, examina de forma cuidadosa tu fuente principal de información. Recuerda que tus competidores también han visto la noticia, por lo que tendrás que generar un contenido más valioso que el de ellos.

Luego debes aprovechar el momento de la noticia. Necesitas atraer una ola de información de manera rápida para aprovecharla al máximo. Recuerda que en el mundo actual la fuerza de una noticia puede durar solo unas pocas horas.

A continuación debes encontrar las conexiones de la noticia con tu marca. Este paso es importante porque las personas no deben tener la sensación de que quieres colocar tu marca con calzador.

Herramientas útiles para hacer un newsjacking

¡En Internet siempre encontrarás utilidades para todo! Por eso te traemos a continuación una serie de herramientas que te serán de gran utilidad para el newsjacking. Aunque debemos admitir que no son específicas para este tipo de campañas, sí que te podrán ayudar de manera efectiva.

Te recomendamos consultar los siguientes recursos:

Google Trends: esta herramienta del gigante de Google te muestra búsquedas de tendencias en tiempo real. Aquí van incluidas noticias que están siendo puestas en los primeros lugares de los motores de búsqueda. Asimismo, puedes filtrar las historias por ubicación geográfica y categoría. Una ventaja de usar esta herramienta es que también puede predecir los temas que estarán en tendencia en días próximos .
Google Alerts: esta otra herramienta de Google es fantástica para el newsjacking porque te permite recibir noticias diarias relacionadas con las palabras clave o temas que te interesan. Tan solo debes disponer de una cuenta de Gmail para comenzar a usarla. Puedes añadir la cantidad de palabras que necesites y, a la vez, indicar cada cuánto tiempo quieres recibir esas alertas.
Feedly: tus acciones de newsjacking estarán aseguradas con esta herramienta gratuita. Es muy útil porque añade contenidos que clasifican los acontecimientos mundiales y los almacena para ti de acuerdo a tus requerimientos y los objetivos de tu marca. De esta manera no pierdes tiempo en los motores de búsqueda porque ella lo hace por ti.
Flipboard: tiene un formato minimalista y de revista. Esta herramienta te proporciona las noticias que son importantes para tu sector, incluyendo fotos y vídeos. Con Fliboard puedes leer y compartir artículos sobre los temas que están de actualidad. ¡Justo lo que necesitas para tu newsjacking!

Ejemplos de newsjacking

Aquí te muestro algunos ejemplos de newsjacking para que veas cómo todo tipo de empresas se han beneficiado en alguna ocasión de esta estrategia:

La empresa Burger King se aprovechó de una batalla legal que perdió su competidor McDonald´s frente a una cadena de comida irlandesa llamada Supermac´s en la cual perdió su exclusividad para usar el término Big Mac. De forma inmediata, Burger King comenzó a generar mucho contenido sobre los productos que eran similares a las Big Macs. Lanzó en Europa un menú con su Big Mac-ish por un tiempo limitado que aseguraba que era más grande y sabroso que el de McDonald´s. ¡Ingenioso!
La marca Gillette, perteneciente a la empresa Procter & Gamble, especializada en la venta de accesorios para afeitar, también se ha aprovechado del newsjacking. En 2018 aprovechó el boom del movimiento #Metoo para posicionar su marca por medio de esta historia. Por eso, en la Super Bowl emitieron un anuncio sobre el estereotipo negativo relacionado con la hombría. ¡Toda una genialidad por parte de una marca destinada al público masculino!