PPC
¿Qué es el PPC o Pago por clic?
El pago por clic (PPC, por sus siglas en inglés, pero también en español) es un modelo de publicidad online que describe la forma en la que el anunciante paga a la página web que promociona su anuncio. Las tarifas para este tipo de campañas se pagan de acuerdo al número de clics que los internautas hagan sobre la publicidad.
El objetivo fundamental de usar este método específico es lograr un incremento en la visibilidad, el tráfico y las ventas de un sitio en internet, pagando solamente cuando un visitante interactúa con el anuncio. Es muy común que los propietarios de negocios con presencia en la web busquen esta forma de publicitarse debido a su alto retorno de la inversión (ROI) y su amplio alcance de público objetivo.
¿Cómo funciona?
En el modelo de publicidad de pago por clic participan anunciantes, páginas webs, buscadores y redes sociales. También es frecuente que se utilice este método entre un vendedor y un Marketplace para promocionar productos y ubicarlos convenientemente en las primeras posiciones de la página. Conviene aclarar algo que se mezcla constantemente, porque el PPC no tiene «varios modelos de pago»: el PPC es uno de ellos. Lo que hay son tres formas distintas de cobrar la publicidad, y el pago por clic es solo una:
- Coste por clic (CPC): pagas cuando alguien hace clic en el anuncio y llega a tu página. Esto es el PPC.
- Coste por mil impresiones (CPM): pagas por que el anuncio se muestre, haga clic quien haga clic. Es lo contrario del PPC en cuanto a riesgo: aquí pagas por aparecer, no por que te visiten. Se usa sobre todo cuando el objetivo es notoriedad y no visitas.
- Coste por adquisición (CPA): pagas cuando el usuario completa el objetivo, ya sea comprar, suscribirse o reservar. El riesgo se desplaza aún más hacia la plataforma, y por eso suele exigir un histórico de conversiones antes de poder usarlo.
Fíjate en lo que ordena los tres, porque es lo que hay que entender para elegir: cada modelo mueve el riesgo un paso. En CPM lo asumes tú entero; en CPC lo compartes, porque solo pagas si consigues la visita; en CPA lo asume casi todo la plataforma, y te lo cobra en el precio.
Si lo deseas, puedes ampliar aquí información sobre otras estrategias de puja en Google Ads, además del CPC.
No gana quien más paga (y no pagas lo que pujas)
Esta es la parte que más se malinterpreta y la que separa una campaña rentable de una cara. El PPC no es una subasta donde el que más ofrece sale primero.
Google lo documenta en su propia ayuda. La posición la decide el Ad Rank, y la puja es solo uno de sus factores. Cuentan también la calidad del anuncio y de la página de destino, unos umbrales mínimos por debajo de los cuales no apareces, lo competida que esté esa subasta, el contexto de la búsqueda (términos, ubicación, dispositivo, hora) y el impacto esperado de los elementos adicionales del anuncio.
De ahí salen las dos consecuencias que conviene tener grabadas:
- Un anuncio con menos puja puede salir por encima de otro con más, si es más relevante y lleva a una página mejor.
- Casi nunca pagas tu puja máxima. Esa cifra es un techo, y lo que acabas pagando suele ser menos.
Dale una vuelta a lo que eso significa para el presupuesto: mejorar el anuncio y la página de destino no solo te sube, te abarata el clic. En la mayoría de las cuentas que van mal, el dinero no se está perdiendo por pujar poco, sino por mandar el tráfico a una página que no responde a lo que prometía el anuncio. Subir la puja tapa ese problema pagando más caro cada visita; arreglar la página lo resuelve y además baja el coste.
Ventajas del uso del PPC
Toda campaña de publicidad tiene grandes ventajas cuando están bien medidas y diseñadas. El pago por clic no es la excepción y, debido a sus características, es probable que esté entre las más rentables.
- Incremento del tráfico en la web
- Pago por visitas: si no hay clic, no hay pago. Ojo con llamarlo «pago por resultados», que es como suele venderse: pagas por que entren, no por que compren. El resultado sigue dependiendo de lo que pase después del clic, que es tuyo
- Análisis de resultados: se puede saber qué palabras clave generan más clics, cuántas visitas y tendrás muchas métricas en tiempo real
- Alta posibilidad de segmentación del público objetivo
- Gastos controlados: el anunciante elige cuánto quiere gastar
¿Cómo hacer una campaña de PPC?
Para hacer una campaña con el modelo de publicidad de pago por clic, el anunciante debe:
- Elegir la plataforma que usará
- Inicialmente debe inscribirse
- Proceder a crear el anuncio: texto, imagen o un vídeo
- Precisar el costo por clic
- CPC máximo para entrar en una subasta
- CPC fijo
- Lo siguiente es que los anuncios se muestren en las plataformas o las webs que trabajen con su sistema de publicidad. Por ejemplo, el anuncio podría mostrarse en el buscador de Google y también en alguna página web relacionada con el tema que tenga aprobada su membresía en Adsense.
- Finalmente, la plataforma cobrará al anunciante por cada clic que reciba el anuncio.
Principales plataformas
La mayoría de plataformas del tipo redes sociales, buscadores y marketplaces monetizan de alguna manera mediante PPC porque crean sus propios programas para facilitar a sus usuarios esta variante de publicidad. En el caso de las páginas webs, de manera general, cuentan con una serie de requisitos que deben cumplir antes de poder agregar espacios para este tipo de publicidad.
Las plataformas más populares en las que se puede llevar a cabo una campaña de PPC efectiva son las siguientes:
En motores de búsqueda
- Google AdWords
Entre todos los buscadores, Google es el rey y eso favorece que supere a su competencia en el número de campañas de publicidad que se llevan a cabo en sus propias plataformas google.com y youtube.com, así como todas las páginas webs que estén asociadas a ellos mediante AdSense.
- Bing Ads
- Yahoo Ads
En redes sociales
- Facebook Ads
La más popular de las redes sociales es también quien se lleva el mayor número de anunciantes en este tipo de plataformas. Es quien sigue a Google de forma general en este tipo de negocio de publicidad. Tras la adquisición de Instagram y WhatsApp, el crecimiento de Facebook Ads en cuanto a adquisición de anunciantes ha incrementado considerablemente.
- Twitter Ads
- LinkedIn Ads
En marketplace
- Amazon Advertising
Es muy favorable hacer una campaña de PPC en un ecommerce donde las personas acuden con ánimo de compra inicial. Lograr una conversión en usuarios con esa característica es tener la mitad del embudo de ventas recorrido. Esa peculiaridad, aunada al concepto de que los anuncios son los propios productos de la plataforma que se posicionan en los primeros lugares de los resultados, hacen que la experiencia del usuario y su interacción con los anuncios sea convenientemente natural.
