Técnica creativa de los seis sombreros para pensar

Potenciar la creatividad resulta imprescindible en cualquier tipo de profesión. Es precisamente por eso por lo que muchas personas se encuentran inmersas en la búsqueda de la mejor técnica creativa para ellos. Una de esas técnicas que realmente te ayudan a potenciar la creatividad es la técnica creativa de los seis sombreros, ideada por Edward de Bono.

Esta es una de las técnicas más usadas en la actualidad, dados sus resultados tan positivos. ¿Aún no sabes en qué consiste? Pues a continuación te contamos todo sobre la técnica de los seis sombreros para pensar. ¡No te lo pierdas!

¿En qué consiste la técnica creativa de los seis sombreros para pensar?

La técnica desarrollada por Edward de Bono se basa en una combinación de emociones, sentimientos y actitudes que se generan cuando alguien toma un sombrero y lo coloca en su cabeza, teniendo en cuenta que cada uno de estos seis sombreros es de un color diferente y representa diferentes perspectivas según su significado.

Esta herramienta de comunicación, que se usa en todo el mundo, facilita la resolución de problemas desde diferentes puntos de vista. Es, sin duda, un marco de referencia en el pensamiento que puede incorporar el pensamiento lateral.

¿Cómo funciona la metodología?

Para poder aplicar la técnica de los seis sombreros para pensar con éxito, es necesario seguir la siguiente metodología. El primer paso será definir cuál es el problema que hay que resolver o el análisis que hay que realizar. Una vez hecho esto, conviene colocarse todos los sombreros para poder explorar todos los puntos de vista de un mismo problema o reto que nos hemos propuesto.

Si se realiza esta técnica en grupo, será conveniente que todos los participantes se prueben todos los sombreros para dar su opinión. De esta forma se podrá tomar una decisión de forma más acertada. Eso sí, todos los participantes deberán llevar cada sombrero durante el mismo periodo de tiempo.

Los seis sombreros de pensar, ¿qué características tienen?

Existen seis sombreros para pensar que se definen por colores. ¿Cuáles son?

Sombrero Blanco

Con el sombrero de color blanco nos centraremos en los datos que estén disponibles. Esto quiere decir que veremos y observaremos la información de la que disponemos para aprender de ella.

Es un color neutro que transmite tranquilidad, por lo que no se deben tener en cuenta ni las emociones ni las opiniones meramente personales. Solo datos que realmente se puedan comprobar.

¿Qué preguntas podemos hacernos?

• Qué sabemos sobre este tema
• Qué es lo que no sabemos sobre este tema
• Qué información necesitamos para resolver este problema
• Qué podemos aprender de esta situación
• Existen posibles soluciones hoy en día que podamos utilizar para resolver este problema
• Cuál es el objetivo
• Cuál es el contexto (quién, qué, cuándo, dónde, por qué, cómo, cuánto)
• Cuáles son las creencias y opiniones en juego
• Cuáles son los hechos que conocemos, los sesgos que tenemos
• Qué información vamos a necesitar
• Qué preguntas hay que hacer
• Qué información nos hace falta
• Dónde podemos encontrar esta información

Sombrero Rojo

Con el sombrero rojo podemos observar los problemas o análisis usando las emociones, los sentimientos e, incluso, la intuición. Al ser un color tan pasional, el participante podrá exponer sus sentimientos sin necesidad de justificarse ni sentirse juzgado.

Entre los objetivos del sombrero rojo encontramos:

• Explorar los conocimientos intuitivos
• Buscar las corazonadas y sentimientos de su equipo
• Revelar las fortalezas ocultas de una idea
• Usar el instinto para identificar debilidades potenciales
• Encontrar conflictos internos

¿Qué podemos preguntarnos?

• Qué pienso de esta solución
• Cuál es su reacción inicial
• Qué tipo de emociones provoca esto
• Qué nos hace sentir
• Cómo podría nuestra percepción con el tiempo
• Basándonos en nuestra intuición, hay otra manera de arreglar este problema
• Nuestra intuición nos dice que esta es la solución correcta

Sombrero Verde

El sombrero verde es el de la creatividad. Al asociarse con la naturaleza, será el sombrero que transmita progresión. Se usará este sombrero para engendrar ideas que sirvan para solucionar el análisis que se está realizando.

Este es el momento de sacar a la luz algunas técnicas creativas y combinarlas con la técnica de los seis sombreros de pensar.

Cuando utilicemos el sombrero verde podemos hacernos estas preguntas:

• Cómo podemos ver este problema desde otras perspectivas
• Cómo pensamos de forma lateral, saliéndonos de lo establecido
• Existen posibilidades alternativas
• Se puede hacer de otra manera
• Qué nuevas ideas genera esto
• Qué oportunidad ofrece esto
• Cuáles son los siguientes pasos después del éxito
• Qué oportunidades de sombrero amarillo debemos ampliar
• Qué experimento de pensamiento podríamos hacer aquí
• Qué riesgos deberíamos aceptar
• Qué extraños escenarios podríamos explorar de esta idea solo para generar más conocimientos
• Qué suposiciones originales del sombrero blanco podríamos invertir totalmente solo para ver a dónde nos lleva

Sombrero Negro

El sombrero de color negro nos situará en un punto de vista crítico y prudente, muy necesario para evitar cometer errores en el planteamiento. Este sombrero nos permite estar alerta ante la toma de decisiones para no equivocarnos. Aquí tienes alguna de las cuestiones que debes revisar:

• Cuáles son los riesgos
• Cuáles son los escenarios de fracaso
• Puede haber consecuencias imprevistas
• Por qué no funciona
• Cuáles son las debilidades
• Qué estamos olvidando que se nos puede venir en contra
• Cómo sabemos que esto no funcionará
• Qué hace esto más difícil de lo que podríamos suponer
• Qué oportunidades de sombrero amarillo podemos deconstruir y mostrar que es defectuoso
• Dónde hay peligros reales
• Por qué no deberíamos proceder

Sombrero Amarillo

El sombrero amarillo nos ayudará a observar el lado más optimista de las cosas. Es, sin duda, el contrapunto del sombrero negro. Igualmente, no hay que caer en el error de perder el norte con este sombrero. Es importante mantener los pies en la tierra. Este es el sombrero de los soñadores y visionarios. Por eso es importante que hagas un repaso a las siguientes preguntas:

• Cuál es la mejor manera de abordar el problema
• Cuáles son los beneficios a largo plazo de esta acción
• Qué podemos hacer para que esto funcione
• Qué hace que esto tenga tanto éxito
• Cuáles son los beneficios
• Cómo hace esto que las cosas mejoren
• Qué otros beneficios no se presentan
• Cómo sabes que esto será tan beneficioso
• Por qué crees que esto tendrá éxito
• Qué preocupaciones del sombrero negro podemos deconstruir y podemos ver que son defectuosas
• Qué debería expandir el sombrero verde para mostrar cómo podemos llegar allí
• Cómo se ve el éxito

Sombrero Azul

El sombrero azul nos da el control. Su función es la de gestionar la dinámica enfocando a los participantes para poder obtener los mejores resultados de esta técnica creativa. Uno de los participantes siempre deberá tenerlo presente y, como los demás, también es conveniente que vaya cambiando de cabeza en cada uno de los turnos.

Al ser más racionales buscaremos, de entrada, ayudar a dirigir y enfocar el pensamiento, buscado eficiencia y, en última instancia, organizar ideas y propuestas, para después elaborar planes de acción.

¿Qué tipo de preguntas podemos responder al portar el sombrero azul?

• Cuál es el problema
• Qué proceso usaremos para trabajar cada sombrero
• Cómo definimos el problema
• Cuál es nuestro objetivo y el resultado deseado
• Qué lograremos al resolver el problema
• Cuál es el mejor método para seguir adelante

Beneficios del uso de la técnica creativa de los seis sombreros para pensar

Al igual que todas las técnicas creativas, la de los seis sombreros para pensar aporta ciertos beneficios al equipo de trabajo que es importante tener en cuenta. Estas son algunas de sus ventajas:

• Permite tener una visión integral del análisis a realizar.
• Ayuda a acotar el problema. Cuanto más acotado esté el análisis o problema, más sencillo será poner una solución concreta.
• Permite tener perspectivas múltiples. Al dar cada uno una opinión a raíz de usar el sombrero, se tendrán múltiples perspectivas que ayudarán a tomar una decisión más acertada.
• Mejora la comunicación entre compañeros de equipo.
• Mejora la toma de decisiones. La toma de decisión se volverá más sencilla, especialmente si se trabaja en equipo y se lleva a cabo correctamente esta técnica creativa.
• Enfoca el pensamiento.
• Ayuda a tener un pensamiento más creativo al poder dar ideas sin necesidad de exponerse personalmente.
• Se pasa del enfrentamiento a la cooperación. No importa que dos personas tengan dos puntos de vista diferentes. Con la técnica de los seis sombreros se suele conseguir que personas con pensamientos completamente diferentes terminen por llegar a un acuerdo.
• Deja fuera la negatividad. A pesar de que se usa el sombrero negro como símbolo de precaución e, incluso, de negatividad, en el resto de los casos, es decir, con el uso del resto de sombreros, la negatividad está totalmente excluida. Esto quiere decir que el pensamiento, en el resto de los casos, siempre debe ser en positivo, nunca en negativo.
• Facilita el diálogo en el equipo de trabajo. Muchos proyectos pueden fracasar debido a la falta de diálogo en el equipo. Con la técnica de los seis sombreros esto no ocurre, ya que todos deben hablar y expresar sus ideas para el proyecto, sean cuales sean y siempre de forma positiva.

La técnica creativa de los seis sombreros para pensar es una de las más usadas en la actualidad debido a su gran eficacia. Los seis sombreros de pensar te ayudarán a tomar decisiones de forma más rápida y también más acertada, especialmente cuando todo el equipo trabaja codo con codo para poder llegar a un punto común. Aquí tienes una guía de trabajo para utilizar la técnica de los 6 sombreros para pensar de Edward de Bono.

Como muy bien señala Edward de Bono, un punto de vista que también podemos encontrar en artistas como el alemán Joseph Beuys : “El pensamiento creativo no es un talento, es una habilidad que se puede aprender. Le da poder a la gente añadiendo fuerza a sus habilidades naturales, lo que mejora el trabajo en equipo, la productividad y, en su caso, los beneficios.”

Si quieres seguir profundizando sobre la creatividad, no te pierdas nuestra selección de libros sobre creatividad como el libro Creatividad, S.A. de Ed Catmull.