Cruzamos más de 1.300 respuestas de IA que citan a ondho.com con más de 25.000 consultas de Search Console. En las posiciones donde se juegan los clics, la cita los reduce un 30 %. Y en bruto el dato dice lo contrario.
Todo el mundo quiere salir en los AI Overviews de Google. Nosotros salimos en más de 1.300, y hemos ido a mirar qué pasa con los clics cuando eso ocurre.
La respuesta corta: en las posiciones donde de verdad se hacen clics, aparecer citado reduce el CTR alrededor de un 30 %. La respuesta larga tiene una trampa por el camino, y esa trampa es la razón de que casi nadie publique esta cifra: mirada de frente, la citación parece subir los clics.
Qué medimos y con qué
El 1 de septiembre de 2026 pasamos ondho.com por la AI Search API de SE Ranking, para el mercado español. Devuelve, motor por motor, en qué prompts aparece citada una web:
| Motor | Prompts en los que ondho.com sale citado |
|---|---|
| AI Overview (Google) | más de 1.300 |
| AI Mode (Google) | 73 |
| Perplexity | 42 |
| Gemini | 11 |
| ChatGPT | 1 |
Lo citado es, casi siempre, el diccionario: «anagrama», «flanco», «generación Y», «advocacy». Contenido informacional que ya posiciona, que es justo el que Google reutiliza para montar sus respuestas.
Después cruzamos esos prompts con las más de 25.000 consultas que entre junio y agosto de 2026 llevaron impresiones a las páginas del diccionario, según Google Search Console, y comparamos el CTR de las consultas citadas con el de las que no lo están.
El dato en bruto engaña
Si comparas las dos bolsas sin más, las consultas citadas tienen más CTR que las no citadas: 0,163 % frente a 0,147 %, un 11 % más. Con eso se puede escribir un post titulado «salir en el AI Overview mejora tus clics», y sería falso.
Lo que pasa es que las consultas citadas están mucho mejor posicionadas de partida: posición media 8,1 frente a 16,9. Google cita lo que ya rankea. Así que estás comparando una bolsa de consultas en primera página con otra que está casi en la segunda, y la primera gana en clics por ser primera página, no por estar citada.
Para saber qué hace la cita hay que comparar a igualdad de posición.
A igualdad de posición, la cita sustituye al clic
En el tramo 1-5, las consultas citadas pierden un 33,9 % de CTR respecto a las no citadas. En el tramo 5-10, un 30,0 %. Las dos diferencias son estadísticamente significativas. Los CTR absolutos son bajos en todos los tramos porque son consultas definicionales, de las que Google responde arriba con o sin cita; lo que mide el gráfico es la diferencia entre citadas y no citadas a igual posición.
A partir de la posición 10 el efecto se invierte y las citadas ganan, pero ahí ya casi nadie hace clic en nada: son CTR del 0,1 % contra el 0,02 %. Con esos volúmenes lo que se ve es ruido, y también algo lógico: si estás en la posición 18 y el AI Overview te cita arriba del todo, esa cita es la única exposición real que tienes.
Una advertencia de método. Los prompts que devuelve la API son términos sueltos, no preguntas: «anagrama», no «qué es un anagrama». Para cruzarlos con Search Console hay que quitar el prefijo definicional de la consulta, o el solape sale muchísimo menor y parece que no hay nada que medir.
Lo que esto cambia
Para un contenido informacional que ya está en el top 10, la cita en el AI Overview no es un premio añadido: es un sustituto. El usuario lee la respuesta que Google ha montado con tu texto y no baja a tu página. Tu diccionario, tu glosario, tus «qué es» han pasado de ser activos de tráfico a ser activos de citación, y conviene gestionarlos como tal: sirven para que Google y los modelos aprendan quién eres, no para traer visitas.
Donde sí compensa pelear la cita es justo donde hoy no hay clic que perder: las páginas comerciales que todavía no rankean. No es una rareza nuestra. Es lo que también documenta la encuesta de Cyrus Shepard a más de 130 expertos en búsqueda, publicada a mediados de septiembre de 2026: después del acceso de rastreo, los dos factores que más pesan para salir citado en una respuesta de IA son que la página ya rankee para su consulta principal y para las subconsultas que Google genera alrededor de ella. Si una página comercial no está en el top 10, tampoco va a estar en ninguna respuesta de IA. Las nuestras no lo están todavía. Ahí una cita no le roba nada a nadie, porque hoy no hay ningún clic que perder.
Y hay un tercer sitio, el que más nos ha hecho pensar: los asistentes conversacionales. La tabla de arriba lo enseña: Google cita lo que rastrea y recupera al vuelo, y por eso el volumen se concentra en sus AI Overviews. Un asistente como ChatGPT combina esa recuperación con lo que ya sabe de una marca por su entrenamiento, y ahí el contenido informacional pesa mucho menos. No es un problema de redacción: la misma encuesta de Shepard pone la memoria de marca en el modelo como el tercer factor de trece, por delante incluso de los hechos citables, y varios de sus expertos coinciden en que entrar ahí es más difícil que conseguir enlaces. Se trabaja con presencia fuera de la propia web, y es el frente que abrimos a continuación.
Cómo repetirlo en tu web
Hace falta acceso a Search Console y a alguna herramienta que devuelva citas en IA por prompt. Con eso:
- Descarga los prompts en los que tu dominio sale citado, motor por motor.
- Baja las consultas de Search Console de los últimos tres meses con página, consulta, posición y CTR.
- Normaliza los prompts para que casen con las consultas: quita «qué es», «cómo», «definición de».
- Separa las consultas en citadas y no citadas, y compara el CTR por tramos de posición, nunca en bruto.
- Comprueba la significancia de cada tramo. Con menos de unos cientos de consultas por tramo, el número no es fiable.
Si te sale que la cita sube los clics, vuelve al paso 4. Casi seguro estás comparando posiciones distintas.
Qué hacer con el resultado
El dato no dice que haya que evitar la cita: dice que hay que dejar de medir el contenido informacional por las visitas que trae. Si tus «qué es» ya están en el top 10, su trabajo ahora es que Google y los modelos aprendan quién eres y qué dominas, y eso se mide en menciones y en búsquedas de marca, no en sesiones. Y el sitio donde todavía se gana tráfico con la cita es el que casi nadie trabaja: las páginas de servicio que aún no posicionan, donde una respuesta de IA es la primera exposición y no la sustituta de un clic.
Si tu web vive de contenido informacional y las visitas bajan sin que bajen las posiciones, es probable que te esté pasando esto. Ese clic no vuelve, y perseguirlo es perder el tiempo. Lo que sí está en tu mano es decidir dónde quieres que esté tu negocio cuando alguien busca lo que vendes: qué páginas tienen que posicionar, qué deben decir para que una respuesta de IA te nombre y no solo te cite, y cómo saber si está funcionando. Es el trabajo que hacemos con empresas que quieren seguir siendo encontradas aunque el buscador responda por ellas.
