Decathlon
Email marketing i paid media per a la marca de material esportiu
Context i repte
Mantenir la coherència visual de la marca en les seves campanyes i canals de marqueting online
Decathlon és el referent en el mercat esportiu i està present en diversos països. Les seves més de 150 botigues a Espanya i el seu ampli equip i xarxa de col·laboradors tenen un clar propòsit: fer accessible l'esport al major nombre de persones.
La nostra col·laboració amb Decathlon comença el 2016. Hem creat, en l'àmbit de la comunicació, des de campanyes o peces específiques de marqueting online per a diferents departaments fins a sites o microsites.
El nostre equip d'experts en disseny gràfic i marqueting digital ha treballat juntament amb Decathlon per crear peces que s'adaptin perfectament a la seva imatge de marca i compleixin amb les necessitats dels seus clients.
Estratègia
Adaptar la identitat corporativa a cada estratègia comunicativa
Des de Ondho entenem la importància de mantenir la identitat corporativa d'una empresa en totes les seves accions de marqueting digital. Per aquesta raó, hem treballat de prop amb l'equip de disseny i comunicació de Decathlon per assegurar-nos que totes les campanyes que hem desenvolupat segueixin el seu estil i guia d'identitat corporativa.
Des del principi, ens hem centrat en conèixer a fons la identitat de marca de Decathlon, incloent els seus colors, tipografies i altres elements visuals clau. D'aquesta manera, vam poder assegurar-nos que totes les peces de contingut que creem, des de cada campanya d'email marqueting fins a cada peça de paid media, s'alineessin perfectament amb la identitat de la marca.
Email marqueting
Buscar la màxima fidelització enviant a cada usuari la informació que més li interessa
El email marqueting és un dels canals més efectius per generar vendes i fidelitzar els clients. A Decathlon ho saben bé i per això han desenvolupat una estratègia d'email marqueting enfocada a oferir contingut rellevant i personalitzat als seus subscriptors.
Els usuaris de Decathlon reben a la seva safata d'entrada una gran varietat de continguts, des d'ofertes comercials fins a informació detallada sobre les més de 80 disciplines esportives que la marca ofereix al seu catàleg. Però el més important és que Decathlon aposta per posar l'usuari al centre de cada comunicació, adaptant el contingut als seus gustos i preferències per garantir que la informació que reben sigui rellevant i útil.
Per a Decathlon, la coherència visual i la generació d'una bona experiència al client són fonamentals. Per això, des d'Ondho ens marquem com a objectiu primordial que el disseny de cada email compleixi amb els estàndards de qualitat de la marca.
A més de sites i microsites específics per a diferents activitats i comunitats, creem diferents dissenys de newsletters segons l'objectiu de cadascuna, seguint una estratègia d'email marqueting en la qual l'usuari és receptor del contingut segons els seus interessos o preferències i, per això, rep les ofertes que més els encaixen.
I tot això recolzant-se en un tipus de gràfica creativa que posa en valor tant els seus productes com la promesa d'una experiència esportiva completa i de qualitat.
Els productes de Decathlon són els protagonistes principals de la majoria de comunicacions.
Suport en Email Automation i contingut dinàmic
Utilitzar les estratègies i eines més adequades per aconseguir un email marketing eficaç
No només ens centrem en dissenyar emails de contingut i producte, sinó que també donem suport a Decathlon en la seva estratègia d'email automation, tant en emails tipus trigger com en emails que s'inclouen dins les comunicacions del seu programa de fidelitat.
Estem compromesos a oferir solucions completes a Decathlon, i això inclou el disseny d'emails personalitzats i dinàmics, així com la construcció de plantilles i blocs d'html optimitzats dins de la seva eina d'enviaments. Amb la nostra feina, busquem ajudar-los a assolir els seus objectius de comunicació i vendes, i a seguir creixent com a marca líder en el mercat.
Els productes de Decathlon són els protagonistes principals de la majoria de comunicacions.
Paid media
Maximitzar l'abast del missatge en mitjans digitals o impresos
Ondho ajuda a materialitzar les campanyes de paid media de Decathlon, sobretot en l'àmbit digital, però també en premsa escrita. El nostre enfocament es basa en una comunicació fluïda i una comprensió profunda de les necessitats de Decathlon. Des de l'inici del procés, hem mantingut una estreta col·laboració amb tots els involucrats en la planificació i execució de les campanyes. Això inclou els equips de màrqueting de Decathlon, responsables de l'estratègia i els objectius, així com als mitjans i suports on es durien a terme les campanyes.
Entenem que cada mitjà té requisits i característiques específiques, i ens hem assegurat de tenir-los en compte durant tot el procés creatiu. Sigui l'adaptació d'anuncis per a premsa, la creació de peces gràfiques per a mitjans impresos o el desenvolupament de campanyes digitals, hem sabut adaptar-nos i optimitzar les creativitats per a cada canal de distribució.
Adaptem els missatges, dissenys i productes de la marca perquè ressaltin en qualsevol canal comunicatiu.