La bona elecció dels tipus de concordança a Adwords pot ser la diferència entre l'èxit i el fracàs de la nostra campanya.
A Google Ads hi ha diverses formes d’incorporar les nostres paraules clau perquè aparegui el nostre anunci en els resultats de cerca (SERP, Search Engine Results Page), existint moltes diferències entre els termes de concordança ampla i altres de naturalesa més restringida.
Les paraules clau sempre provenen d’una intenció per part de qui està buscant. La diferència entre buscar informació o voler comprar pot significar l’èxit o el fracàs de la nostra campanya d’anuncis de textos pagats.
En general, podríem diferenciar les següents tipologies, d’acord amb el que s’està buscant:
| Navegar | Ajuntament de Toledo |
|---|---|
| Informació | Què fer a Toledo |
| **Recerca comercial** | “Hotels a Toledo” |
| **Preparat per comprar** | “Paquet de vacances a Toledo” |
Concordància ampla
És la concordança que ve per defecte. Cal tenir clar quan fer servir-la perquè et pots deixar molt de diners, en pagament per clic, en cerques irrelevants per al teu objectiu i, si compta amb pressupostos limitats, els pots acabar ràpidament.
En aquest tipus de concordança, l’anunci pot ser mostrat quan les paraules que hem incorporat estiguin en qualsevol ordre, juntament amb altres paraules o variables sintàctiques, com l’ús de plurals, accents o errors d’escriptura. També utilitza sinònims.
Exemple de paraula clau: Samarreta blava
Es mostraria en un ampli ventall de resultats, amb casos que incloguin una o diverses paraules:
- Samarretes blaves (variacions com el plural)
- Samarretes gratuïtes (paraules noves)
- Camiceta blava (amb error)
- Camiseta (utilitzant sinònims)
Nos pot ajudar a generar molt trànsit al nostre website, especialment en cerques amb un petit niu i localitzar paraules que no hem tingut en compte. Per afinar una mica més, podem utilitzar la concordança ampliada modificada que veurem a continuació.
Podeu obtenir més informació sobre la concordància ampliada per part de Google al següent enllaç.
Concordància ampliada modificada
En aquest cas, indiquem que la paraula que acompanya al símbol “+” ha d’estar present en la cerca. La idea és tenir la llibertat de les concordàncies ampliades però augmentant el control sobre les situacions en què l’anunci es mostrarà. No apareixerà buscant sinònims o cerques relacionades.
Ex. paraula clau: +Samarreta+blava
En els resultats d’aquest exemple han d’aparèixer les dues paraules juntes, fins i tot amb paraules addicionals, però mai, “samarreta” sola.
- Samarreta blava marí (amb paraula addicional)
No obstant això, si indiquem el “+” en només una de les dues paraules utilitzades, serà únicament aquesta l’obligatòria:
Exemple de paraula clau: +Samarreta blava
El nostre anunci sortirà en situacions com:
- Samarreta (només paraula obligatòria)
- Samarreta vermella (amb paraules diferents a les nostres)
Ja que no hauria de sortir obligatòriament el terme “blava”.
El nostre anunci també apareixerà en cas d’errors d’escriptura, formes singulars i plurals, abreviacions o paraules derivades, com poden ser els gerunds.
Més informació sobre el modificació de concordança ampliada.
Concordància de frase
En aquest cas, la paraula clau s’ha d’indicar entre cometes “ ” i els resultats apareixeran en el mateix ordre en què he posat la meva paraula o frase clau, però en els resultats es permet incorporar altres paraules addicionals, davant o darrere.
Exemple de paraula clau: “Samarreta blava”
Per tant, el nostre anunci podria aparèixer en casos com:
- “Samarreta blava de ratlles” (paraula addicional darrere)
D’aquesta manera, un resultat com “samarreta de color blau” no mostraria el nostre anunci (per la preposició “de”). És més restrictiu que els anteriors però encara així, al poder mostrar altres paraules abans i després, poden aparèixer resultats que no interessen al nostre objectiu.
Per conèixer més informació de la concordància de frase en l’ajuda de Adwords, aquí.
Concordància exacta
En aquest cas la paraula o frase clau ha d’indicar-se entre claudàtors [ ]. En general, aquest tipus de concordància és la millor opció a l’hora de començar amb la nostra campanya per mantenir un control dels gastos. La persona a la qual es mostrarà el nostre anunci ha de realitzar exactament la cerca amb els mateixos termes que hem definit, per la qual cosa és el tipus de correspondència més restrictiva de totes.
A major control, més possibilitats que el retorn de la inversió sigui major, però amb la complicació que, segurament, ens deixarem pel camí opcions que podrien ser interessants.
Un exemple de paraula clau: [samarreta blava]
No coincidirien en aquest cas cerques com:
- Samarreta blava de ratlles (paraula addicional darrere)
- Com rentar la meva samarreta blava (paraules addicionals davant)
Per conèixer més sobre la concordància exacta en Suport de Google Ads.
Paraules clau negatives
El que ens permeten és no aparèixer en els resultats de cerca quan inclogui el terme que hem indicat com a paraula clau negativa.
- Samarreta blava gratis (paraula no desitjada)
Altres característiques i avantatges:
- Ens permetran tenir un major control del pressupost al evitar clics no desitjats, per exemple, aquells que incorporen el terme “gratis” quan nosaltres volem vendre.
- Ens ajuda quan utilitzem concordància de frase, o ampliada modificada, per restringir millor les possibles situacions en les quals es mostrarà l’anunci.
- L’ideal és tenir la teva pròpia biblioteca amb paraules clau negatives. Les paraules negatives, en definitiva, serien aquelles que generen poques conversions i vendes.
Si vols una introducció a Google Ads per part de Google per al teu negoci pots veure el següent vídeo:
L’ús de la publicitat de pagament a Google Ads requereix, per tant, ser conscient de:
- Pensar com un possible usuari o client. Hem de posar-nos en la seva psicologia quan fa la cerca, com buscarà la solució.
- Ajustar l’oferta al principi, es pot oferir un CPC (Cost Per Clic) alt per guanyar les pujes (sabent que només pagaràs un cèntim més que el segon més alt) i veure què és el que funciona millor.
- Realitzar un control exhaustiu les primeres hores per comprovar si ens hem deixat alguna paraula o frase negativa que no hem tingut en compte, per no permetre clics inadequats aprofitant la possibilitat d’incorporar paraules clau negatives.
- Oferir per paraules clau exactes per començar, fins a veure clar què és el que millor funciona.
- Invertir en el públic amb més possibilitats de rendibilitzar la nostra inversió.
- Cal buscar un equilibri entre les conversions amb el CPC. De res ens servirà pagar 10 € el clic si només tenim un marge de benefici de 5 €.
- Començar amb, com a mínim, dos termes per poder comparar.
- I, per descomptat, com en tota tasca de màrqueting, abans de començar, dedicar temps a l’anàlisi.
El CTR
La importància del CTR (Click Through Rate) a l’hora de plantejar la nostra campanya és bàsica. El clic per ràtio fa referència al percentatge d’impressions de l’anunci que acaben entrant pels usuaris. Si dos de cada cent fan clic sobre el nostre anunci, tindrem un CTR d’un 2%.
Si disposem d’una paraula en orgànic ben posicionada, ens pot donar un CTR alt i ajuda a millorar el nostre historial. Per aquesta raó, empreses com Vueling, per exemple, encara estant en la primera posició de trànsit orgànic cercant per “vueling”, estan fent anuncis pagats.
La clau rau en que de poc servirà col·locar anuncis que a ningú li interessen. D’una banda a nosaltres i, en conseqüència, a Google, que ho té en compte a l’hora de mostrar i posicionar el nostre anunci.
Índex de qualitat
Cada anunci o grup d’anuncis té un nivell de qualitat associat a ells que ve determinat, entre altres paràmetres, pel CTR, que seria el principal, juntament amb altres com quant temps estan a la nostra pàgina web.
Google és el primer interessat en què facin clic en els anuncis per sobre de la cerca orgànica, raó per la qual recompensa aquells que treballen bé les campanyes.
Si el nostre CTR està per sota del 1,5%, millor variar el nostre anunci: text, audiència a la qual va dirigida…
Analitzar a qui ens dirigim i provar les possibilitats que ens dóna l’eina de Google Ads per buscar la millor combinació de les nostres paraules clau en els resultats de cerca de Google és bàsic per rendibilitzar la nostra inversió en la plataforma.
¡Anima’t a refinar, no et quedis amb el més ampli! Si vols aprofundir, tant en els tipus de concordança com en Google Ads en general, aquests dos llibres sobre Google Ads de ben segur et poden interessar: ”Google Adwords: Trucs i estratègies per a l’èxit” d’Enrique Del Valle i ”Advanced Google Adwords” de Brad Geddes.
I si vols que t’ajudem en les teves campanyes de publicitat en cercadors o triar el millor tipus de concordança per a les teves paraules clau contacta amb nosaltres per estudiar el teu cas sense compromís. Mentre no et perdis el nostre ebook per millorar els teus resultats de negoci amb Google Ads.
