El marketing digital es una herramienta imprescindible para potenciar la visibilidad de las marcas. Ser especialista en la materia es una figura clave en la empresa y sus habilidades marcan la diferencia.
El marketing digital se ha revelado como una de las mejores herramientas para potenciar la visibilidad de las marcas en Internet. Así, una campaña de marketing digital bien orientada puede ayudarnos a mantener y optimizar la conexión con los clientes y medir el impacto de todas las estrategias, su repercusión y el retorno de la inversión.
Un especialista en marketing digital será una figura clave en nuestra empresa, siendo especialmente importante la formación que recibimos sobre este particular.
En la actualidad, existen muchos cursos y formaciones, pero es importante decidirse por una formación de calidad, actualizada y práctica como un Máster en Marketing Digital avanzado con contenidos.
¿Qué es un especialista en marketing digital?
Un especialista en marketing digital tiene la responsabilidad de la planificación y el control de las estrategias de marketing de la empresa o marca, recayendo sobre él o ella la tarea de coordinar la experiencia digital con la empresarial.
Para lograr tener éxito precisará tener acceso a datos confidenciales de la empresa, saber gestionar las relaciones con proveedores y agencias, planificar, elaborar y conducir estrategias de marketing, coordinar equipos, evaluar resultados y tomar decisiones para el mantenimiento y actualización de la web.
¿Qué conocimientos y habilidades ha de tener un especialista en marketing digital?
Un especialista en marketing digital suele contar con un perfil académico encabezado por un grado universitario en Marketing o en otras disciplinas relacionadas como Administración de Empresas, Relaciones públicas, Comunicación, Publicidad y Economía y Estadística.
Además, se valoran muy positivamente los cursos de postgrado en Marketing Digital para ampliar y actualizar conocimientos, además de contar con un elevado nivel de inglés y cierto dominio de otros idiomas.
La experiencia laboral en puestos como este o similares son también de gran interés para las empresas o marcas, apreciándose que el especialista en Marketing Digital a contratar cuente con un mínimo de 3 años de experiencia, aunque en grandes empresas y organizaciones suelen buscarse profesionales con hasta 10 años de experiencia en estos puestos.
Habilidades y herramientas que ha de tener y manejar un experto en Marketing Digital
Se considera ideal que un profesional del Marketing Digital maneje y domine las siguientes herramientas básicas para el desempeño de su trabajo:
- Analítica web, especialmente las herramientas de análisis de Google Analytics, Adobe Analytics y Tag Manager
- Plataformas de publicidad online como Google AdWords, Google Shopping, Facebook Ads, LinkedIn Ads, Twitter Ads, Adobe Campaign y Adobe Audience Manager.
- Gestión de contenidos a través de plataformas como WordPress, Prestashop, Joomla, Magento y Drupal.
- Lenguaje SEO: Google Search Console, Google Trends, Semrush, MOZ o Search Metrics.
- Gestión de las relaciones con clientes mediante herramientas como Microsoft Dynamics, Salesforce, Siebel CRM, Hubspot.
- Gestión de proyectos con Slack, Trello, Asana o Basecamp.
Unas herramientas a las que hemos de sumar las siguientes habilidades para el correcto funcionamiento del departamento de Marketing Digital:
- Capacidad de organización
- Creatividad
- Capacidad analítica
- Capacidad para trabajar en equipo
- Capacidad de comunicación, inteligencia emocional y empatía
