Las campañas en 3D ofrecen a las marcas una herramienta única para mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas. Exploramos consejos prácticos para crear tu propia campaña en 3D, siguiendo el ejemplo de empresas como Alibaba y Zalando
En un mundo cada vez más digitalizado, la Campaña 3D se ha convertido en una herramienta poderosa para las empresas de comercio electrónico en España. Estas campañas permiten a las marcas destacarse y ofrecer experiencias inmersivas a los consumidores.
Consejos para comenzar tu propia campaña en 3D
Identifica tus objetivos: Antes de embarcarte en una campaña en 3D, es importante tener claros tus objetivos. ¿Quieres aumentar las ventas, mejorar la experiencia del cliente o diferenciarte de la competencia? Definir tus metas te ayudará a enfocar tus esfuerzos y medir el éxito de la campaña.
Conoce a tu audiencia: Comprender a tu audiencia es fundamental para diseñar una campaña en 3D efectiva. Investiga los intereses, preferencias y comportamientos de tus clientes para crear una experiencia personalizada y relevante que los atraiga.
Elige la tecnología adecuada: Existen diferentes tecnologías y herramientas disponibles para crear campañas en 3D. Investiga y elige la que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto. Considera la realidad aumentada, la realidad virtual y las herramientas de diseño online como opciones viables.
Crea contenido de alta calidad: La calidad del contenido en 3D es esencial para una campaña exitosa. Asegúrate de trabajar con profesionales capacitados en diseño y renderizado para garantizar que tus productos se vean realistas y se muestran desde diferentes ángulos.
Promociona tu campaña: Una vez que hayas creado tu campaña en 3D, es crucial promocionarla adecuadamente. Utiliza estrategias de marketing digital, cómo las redes sociales, el correo electrónico y los anuncios online, para generar conciencia y atraer a tu audiencia. Además, considera colaboraciones con influencers y asociaciones con otras marcas para aumentar el alcance de tu campaña.
Tipos de campaña 3D y ejemplos reales
Si estas planteándote realizar alguna campaña de 3D, aquí tienes algunas ideas que puedes implementar.
Campaña 1: La tienda virtual experiencial
Otras campañas exitosas en 3D han sido llevadas a cabo por empresas como Alibaba, donde un comprador en China se puso unas gafas de realidad virtual y lo siguiente que supo fue que estaba en Times Square en la ciudad de Nueva York. Luego cogió un taxi amarillo hasta los grandes almacenes Macy’s y fue recibido por el personal de la tienda. A partir de ahí, dio una vuelta por la tienda y compró un bolso para su novia.
Una tienda virtual completamente inmersiva en la que los clientes podían explorar y comprar productos como si estuvieran en una tienda física. Esta experiencia permitió a los consumidores ver los productos desde diferentes ángulos y obtener una sensación realista de los materiales y la calidad de los mismos.
Campaña 2: El probador virtual
Zalando lanzó una campaña en la que ofrecieron un probador virtual que incluía una función de medición corporal para ayudar a los clientes a encontrar la talla correcta. Los clientes podían cargar una foto de ellos mismos y probarse virtualmente diferentes prendas de ropa. Esto les permitió ver cómo les quedarían las prendas sin tener que visitar una tienda física.
Esta característica tiene el potencial de reducir aún más las devoluciones relacionadas con el tamaño y disminuir el desperdicio textil a largo plazo al educar a las marcas sobre las tallas de sus clientes.
Campaña 3: La visita virtual de Ikea Place
Ikea creó una experiencia de AR donde los consumidores podían explorar digitalmente una casa amueblada con productos de la marca. Esto les permitía visualizar cómo se verían los muebles en un entorno real y les daba una idea clara de los tamaños y estilos adecuados para sus propios hogares.
Campaña 4: La experiencia interactiva
Nike lanzó una campaña para promocionar sus botas de fútbol Hypervenom Phantom. Utilizaron tecnología 3D para crear un ambiente inmersivo donde los usuarios podían experimentar la velocidad y agilidad que ofrecían los zapatos a través de una experiencia interactiva en línea.
Campaña 5: La experiencia de personalización
Coca-Cola lanzó una campaña que permitía a los consumidores crear sus propios personajes en 3D y personalizar latas de Coca-Cola con esas creaciones. La campaña combinó la tecnología 3D con la participación del usuario para crear una experiencia única.
Empresas ecommerce en España
En España, el comercio electrónico ha experimentado un crecimiento relevante en los últimos años. Las empresas ecommerce en España como Amazon.es, El Corte Inglés, Zara, MediaMarkt y PcComponentes son ejemplos destacados de marcas de comercio electrónico que han llevado a cabo campañas exitosas en 3D.
Estas empresas han utilizado la tecnología en 3D para mejorar la experiencia del cliente, aumentar las ventas y fortalecer su presencia en el mercado.
¿Qué tecnología en 3D es más accesible para las pequeñas empresas?
Para las pequeñas empresas, la tecnología en 3D más accesible suele ser la realidad aumentada (AR, por sus siglas en inglés). La realidad aumentada permite superponer objetos virtuales en el mundo real a través de dispositivos como smartphones y tablets. A diferencia de la realidad virtual, que requiere equipos más costosos y sofisticados, la realidad aumentada se puede experimentar utilizando dispositivos comunes que los consumidores ya poseen.
Aquí hay algunas razones por las cuales la realidad aumentada puede ser una opción más accesible para las pequeñas empresas:
Acceso a dispositivos: La mayoría de las personas tienen acceso a smartphones o tablets que son compatibles con aplicaciones de realidad aumentada. Esto significa que no es necesario invertir en hardware especializado para implementar una experiencia en 3D. Las pequeñas empresas pueden aprovechar esta base de dispositivos existente para llegar a su audiencia sin tener que pedirles que adquieran equipos adicionales.
Nuevas herramientas: Hay muchas herramientas y plataformas digitales disponibles que permiten a las pequeñas empresas crear experiencias de realidad aumentada sin necesidad de tener conocimientos de programación o diseño 3D avanzado. Estas herramientas ofrecen interfaces intuitivas y plantillas predefinidas que facilitan la creación de contenido en 3D de manera rápida y sencilla.
Coste reducido: En comparación con la realidad virtual, que puede requerir una inversión considerable en hardware y software, la realidad aumentada tiende a ser más económica. Las pequeñas empresas pueden encontrar soluciones de realidad aumentada asequibles, ya sea a través de plataformas de creación de contenido o mediante la contratación de desarrolladores o agencias especializadas que ofrezcan servicios a precios razonables.
Experiencias versátiles: La realidad aumentada se puede aplicar de diversas formas para adaptarse a diferentes objetivos comerciales. Puede utilizarse para crear catálogos interactivos en 3D, pruebas virtuales de productos, mostrar información adicional sobre productos en tiendas físicas, ofrecer tours virtuales, entre muchas otras posibilidades. Esto brinda a las pequeñas empresas la oportunidad de experimentar y encontrar la mejor manera de aprovechar la tecnología en función de sus necesidades específicas.
A medida que la tecnología en 3D continúa avanzando, es probable que se vuelva aún más accesible para las pequeñas empresas.
Sin embargo, en la actualidad, la realidad aumentada se destaca como una opción asequible y efectiva para que las pequeñas empresas integren experiencias en 3D en sus estrategias de marketing y ventas.
