Universal Analytics: nou en mètriques

Nota del 2026. Aquest article es va escriure el 2014, quan Universal Analytics acabava de sortir. Ja no existeix: va deixar de recollir dades l’1 de juliol de 2023 i Google va eliminar les propietats l’any següent. El seu successor és Google Analytics 4, que no mesura sessions sinó esdeveniments, així que gairebé res del que s’explica aquí es trasllada tal qual. Ho deixem com a apunt de com es mesurava aleshores.

Ja fa uns anys Google va llançar al mercat un servei gratuït per analitzar el trànsit de les pàgines web: Google Analytics. Aquest servei permet analitzar el comportament dels visitants en navegar per la web: quines pàgines visiten i quant temps hi estan, on fan clic, quin navegador estan utilitzant per visualitzar la web, si han trobat la pàgina per un enllaç extern, per motors de cerca o directament escrivint la URL a la barra del navegador, com es comporten els anuncis, anàlisi d’objectius i campanyes… un sense fi de paràmetres que els nostres amics del màrqueting ja tenen per la mà.

Així doncs, on és la novetat?

Google ha llançat recentment un nou sistema més precís i amb més prestacions per als comptes de Google Analytics, un sistema d’anàlisi que ofereix a l’usuari una visió més clara i ordenada de la interacció dels visitants: Universal Analytics.

Inicialment, per obtenir resultats amb Google Analytics s’incloïa un codi Java Script anomenat GATC (Google Analytics Tracking Code) a les pàgines que volíem analitzar (ga.js). Aquest codi carregava arxius dels servidors de Google, monitoritzava tota la informació i l’enviava als comptes dels usuaris de Google Analytics. Universal Analytics ofereix tres versions del codi per aconseguir una anàlisi més completa i amb noves funcionalitats:

• Biblioteca Java Script (analytics.js) per a seguiment web.
• SDK de Google Analytics (v2.x o posterior) per al seguiment d’aplicacions mòbils.
• Protocol de mesurament per a altres dispositius digitals com videoconsoles i quioscos d’informació.

Amb el nou sistema tenim més opcions de configuració i anàlisi al compte per estudiar el comportament dels nostres visitants, permetent-nos les següents possibilitats:

• Recopilar dades de qualsevol dispositiu digital.
• Personalitzar les fonts de cerca orgànica.
• Modificar el temps de les sessions i campanyes.
• Excloure alguns dominis dels seus orígens de referència.
• Comptabilitzar el trànsit de cerca com a trànsit directe.
• Descripció i mesurament de dades personalitzades.

Aprofita aquesta eina gratuïta que et permet conèixer encara més als visitants i oferir-los el que realment estan buscant. Independentment de les eines d’anàlisi que utilitzis, analitza les mètriques anteriors i executa noves estratègies de màrqueting a partir dels resultats que t’ofereixen, no ho oblidis!