Boí Thermal
Ecommerce y marketing digital para la marca de cósmeticos elaborados con aguas de manantial
Contexto y reto
'Del manantial a tu piel' desde un ecommerce que muestre la esencia de cada producto y facilite su compra
Boí Thermal toma su nombre del valle de Boí, en los Pirineos. El agua de sus manantiales es el origen de los cosméticos de la marca: naturales, veganos y con unas cualidades que vienen precisamente de ahí.
Su claim, «Del manantial a tu piel», ya es una declaración de intenciones: llevar la experiencia de la balneoterapia hasta el baño de casa.
El grupo Martiderm quería dar un nuevo impulso digital a Boí Thermal, y para eso necesitaba completar la página corporativa con un ecommerce que hiciera fácil comprar sus productos.
Contaron con nosotros para levantar esa tienda online y, más adelante, para otros frentes de marketing: el community management de sus redes sociales, el diseño y maquetación de emails y la creación de banners display.
Estrategia
Alinear el look&feel corporativo a la tienda online proporcionando la mejor experiencia de usuario
Empezamos revisando la identidad corporativa y todo el histórico de la marca: piezas digitales, recursos gráficos y web. De ese análisis salieron las soluciones para cada ámbito del impulso digital.
Diseño y desarrollo web
La tienda online tenía que integrarse en la web corporativa sin costuras, así que adaptamos el mismo look and feel a todas sus partes: ficha de producto, proceso de compra y pantallas de la cuenta de usuario.
Revisamos el UX/UI de la versión mobile al completo para dar cabida a las nuevas necesidades.
Social media
Gestionamos sus perfiles de redes sociales con un calendario editorial que ordena los contenidos por temáticas: estacionales, branding, producto, inspiradoras. A eso se suman la monitorización, los informes mensuales y la atención al cliente, resolviendo cualquier duda que llegue por ese canal.
Diseño gráfico
También damos soporte a la marca en distintas piezas de marketing online, del email marketing a las campañas de banners display. Son el apoyo gráfico de promociones concretas y de lanzamientos de producto.
Resultados
«Del manantial a tu piel», también dentro de la tienda
El ecommerce se levantó alineado con el look and feel corporativo, después de revisar todo el histórico de piezas de la marca, para que el origen pirenaico del agua no se quedara en el claim y llegara hasta la ficha de producto y el proceso de compra.
En cosmética natural el origen es el argumento de venta. Si la tienda no lo sostiene visualmente, el comprador termina comparando por precio con cualquier otra crema.
