Ejemplos de campañas de Email Marketing en Black Friday

Cuando llega el cuarto viernes de noviembre, las marcas se vuelcan y ponen toda la carne en el asador para comunicar sus mejores descuentos por el Black Friday. Tradicionalmente una fiesta americana, justo el día después de Thanksgiving, el viernes negro marcaba el inicio de las rebajas en Estados Unidos con grandes descuentos.

Poco a poco, los mercados europeos fueron incorporando esta fiesta a su comunicación, siendo hoy uno de los principales días de facturación de todo el año, marcando el inicio de la campaña navideña.

¿Qué veremos este año en las campañas de email marketing por el Black Friday? Con el fuerte impacto que está teniendo la pandemia en el sector del retail, lo más seguro es que las marcas prioricen y se esfuercen en incrementar el comercio online. El Black Friday será, sin duda, su mejor aliado para conseguirlo.

Si buscas inspiración para crear tu campaña, hemos recopilado ejemplos de campañas de emails de diferentes marcas para ver qué tipo de diseño o mensaje han utilizado en sus comunicaciones de email marketing por Black Friday.

Email marketing en Black Friday priorizando el descuento

El descuento es, sin duda, uno de los principales alicientes que tiene el cliente a la hora de realizar sus compras en Black Friday. El porcentaje de descuento variará dependiendo de la marca y del sector, pero lo habitual suele estar entre un 20 y un 50% menos respecto a los precios habituales. Comunicar de forma sencilla la promoción y el nombre de la promoción de Black Friday suele ser una estrategia de las más habituales.

Para la parte gráfica, normalmente se escoge una paleta de colores oscuros y planos, con un diseño básicamente tipográfico, eliminando toda distracción para llamar la atención sobre lo que más interesa: el descuento.

Es el tipo de comunicación que usaron en la anterior campaña marcas como Merkal Calzados. No es casualidad que ambas sean de moda, ya que es uno de los sectores que más explota este tipo de oferta. Urban Outfitters, de origen estadounidense, también utiliza esta estrategia y la explota al máximo.

Email marketing en Black Friday: todo al negro

Pese a que algunas marcas se atreven con la innovación cromática en Black Friday, lo más habitual es que apuesten todo al negro. Usar este color es el recurso más fácil para que el cliente reconozca rápidamente la oferta de entre todas las que recibe o se le comunican.

Optar por utilizar el tradicional negro de Black Friday no está reñido con la originalidad. Las técnicas de diseño de email que se usan pueden ser desde virar una foto en color a blanco y negro hasta sustituir el habitual fondo blanco de los emails por el negro. Se busca comunicar el mensaje de forma simple, pero llamativa.

Aunque el negro para el fondo y blanco para el texto sean los colores predominantes de estos emails, también puede utilizarse un color secundario para romper esta monotonía.

Email marketing en Black Friday con producto

Muchas marcas no prescinden de mostrar producto en sus comunicaciones de Black Friday. Pese a que el mensaje principal siga siendo esta oferta y el descuento, las marcas pueden tener un cierto horror vacui en cuanto a mensajes sencillos se refiere, por eso completan sus comunicaciones de email con fotos de producto o de campaña.

Otra vez es el sector de la moda el que más suele usar este tipo de estrategia, ya que el tipo de contenido y fotografías que utilizan se presta a ello.

Email marketing en Black Friday con diseño tipográfico

Seguimos con la estrategia de la sencillez, y no hay nada más sencillo que un fondo de color y un mensaje tipográfico superpuesto. En campañas tipo rebajas, mid season sale o san Valentín, donde el nombre es fácilmente reconocible por parte del cliente, usar este tipo de diseño es muy habitual.

Aunque visualmente pueda parecer sencillo, siempre se puede intentar ser creativo jugando con diferentes técnicas:

• Usar texturas para el fondo en vez de un color plano
• Jugar con las tipografías y tamaños de letra
• Añadir iconos.

Email marketing en Black Friday con diseño corporativo

Por cuestiones de identidad corporativa, permisos o estilo, en ocasiones ocurre que a las marcas les cuesta mucho o no pueden alejarse de su imagen de marca y dejar de usar sus colores corporativos. ¿Qué técnicas de diseño de email marketing pueden usar este tipo de marcas en Black Friday? Veamos varios ejemplos de cómo lo hacen Vodafone, ING o Marie Chantal:

Cómo veis, todas comunican el Black Friday sin salirse de su imagen de marca habitual. ING y Vodafone mantienen sus característicos colores corporativos, naranja y rojo respectivamente; mientras que Marie Chantal utiliza su patrón de color pastel habitual en todas sus comunicaciones de email.

Email marketing en Black Friday con elementos visuales llamativos

Otra forma de destacar en las comunicaciones de Black Friday consiste en utilizar elementos que puedan aportar dinamismo. El uso de GIFs dinámicos puede ser una muy buena estrategia, siempre vigilando que el peso de la imagen no sea excesivo y que no afecte así a la carga. Si la velocidad de carga de una imagen es muy lenta y tarda mucho en aparecer, lo más probable es que el consumidor acabe saliendo del correo sin haberla visto.

Introducir una cuenta atrás en los emails también ayudará a aumentar esa sensación de urgencia y de contar con un tiempo limitado para conseguir la oferta. Hay incluso herramientas como Motion Mail o Sendtric que permiten construir tu propia cuenta atrás personalizando los colores y las tipografías, sin que tengas que desarrollar nada ni maquetar una herramienta ad hoc.

Consejos para tu campaña de email marketing en Black Friday

Los ejemplos y la experiencia nos podrán ayudar a ir mejorando cada año nuestras campañas de Black Friday. Resumimos algunos consejos que podrían hacer que tu campaña sea un éxito y aumentar el CTR de los emails:

• Diferenciación: los clientes van a recibir multitud de promociones durante el Black Friday y los días anteriores, por ello la clave está en intentar destacar usando elementos como:
  • Un asunto llamativo usando emojis, siendo conciso
  • Imágenes dinámicas tipo GIFs
  • Mensajes cortos y directos.
• Complementar la oferta: añadir otras promociones o contenidos pueden enriquecer tu campaña de email marketing en Black Friday sin quitarle el protagonismo. Una promoción de envío gratuito, mostrar las ventajas de tu programa de fidelidad o añadir fotos de producto son solo algunos ejemplos de contenido extra que podrías utilizar.

Estos son solo algunos ejemplos de cómo comunicar el Black Friday mediante el email marketing. Sobra decir que muchas veces las marcas no optan por un tipo de diseño concreto, sino que, a lo largo de los días y en diversos impactos, van variando el diseño y no envían siempre el mismo contenido.

Si necesitas ayuda con tus campañas de email marketing para el próximo Black Friday o con otro tipo de campañas, no dudes en contactar con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.

Además, compartimos contigo este completo ebook sobre las reglas del email marketing, con mejores prácticas y guías paso a paso: