Exemples de campanyes d'Email Marketing al Black Friday

Quan arriba el quart divendres de novembre, les marques es bolquen i posen tota la carn a la graella per comunicar els seus millors descomptes pel Black Friday. Tradicionalment una festa americana, just el dia després de Thanksgiving, el divendres negre marcava l’inici de les rebaixes als Estats Units amb grans descomptes.

Poc a poc, els mercats europeus van incorporant aquesta festa a la seva comunicació, sent avui un dels principals dies de facturació de tot l’any, marcant l’inici de la campanya nadalenca.

Què veurem aquest any a les campanyes d’email marketing pel Black Friday? Amb el fort impacte que està tenint la pandèmia en el sector del retail, el més segur és que les marques prioritzin i esforcin en incrementar el comerç online. El Black Friday serà, sens dubte, el seu millor aliat per aconseguir-ho.

Si busques inspiració per crear la teva campanya, hem recopilat exemples de campanyes d’emails de diferents marques per veure quin tipus de disseny o missatge han utilitzat en les seves comunicacions d’email marketing pel Black Friday.

Email marketing en Black Friday prioritzant el descompte

El descompte és, sens dubte, un dels principals incentius que té el client a l’hora de realitzar les seves compres al Black Friday. El percentatge de descompte variarà depenent de la marca i del sector, però el més habitual sol estar entre un 20 i un 50% menys respecte als preus habituals. Comunicar de forma senzilla la promoció i el nom de la promoció del Black Friday sol ser una estratègia de les més habituals.

Per a la part gràfica, normalment s’escull una paleta de colors foscos i plans, amb un disseny bàsicament tipogràfic, eliminant tota distracció per cridar l’atenció sobre el que més interessa: el descompte.

És el tipus de comunicació que van utilitzar en la anterior campanya marques com Merkal Calzados. No és casualitat que totes dues siguin de moda, ja que és un dels sectors que més explota aquest tipus d’oferta. Urban Outfitters, d’origen nord-americà, també utilitza aquesta estratègia i l’explota al màxim.

Email marketing a Black Friday: tot al negre

Tot i que algunes marques s’atreveixen amb la innovació cromàtica en Black Friday, el més habitual és que apostin tot al negre. Utilitzar aquest color és el recurs més fàcil perquè el client reconegui ràpidament l’oferta entre totes les que rep o se li comuniquen.

Optar per utilitzar el tradicional negre de Black Friday no està renyit amb la originalitat. Les tècniques de disseny d’email que s’utilitzen poden ser des de girar una foto en color a blanc i negre fins a sustituir el habitual fons blanc dels emails pel negre. Es busca comunicar el missatge de forma senzilla, però cridanera.

Encara que el negre per al fons i blanc per al text siguin els colors predominants d’aquests emails, també es pot utilitzar un color secundari per trencar aquesta monotonia.

Email marketing a Black Friday amb producte

Moltes marques no prescindeixen de mostrar producte en les seves comunicacions de Black Friday. Tot i que el missatge principal segueix sent aquesta oferta i el descompte, les marques poden tenir un cert horror vacui en quant a missatges senzills es refereix, per això completen les seves comunicacions d’email amb fotos de producte o de campanya.

Una altra vegada és el sector de la moda el que més sol utilitzar aquest tipus d’estratègia, ja que el tipus de contingut i fotografies que utilitzen es presta a això.

Email marketing a Black Friday amb disseny tipogràfic

Continuem amb l’estratègia de la senzillesa, i no hi ha res més senzill que un fons de color i un missatge tipogràfic superposat. En campanyes tipus rebaixes, mid season sale o sant Valentí, on el nom és fàcilment reconeixible per part del client, usar aquest tipus de disseny és molt habitual.

Encara que visualment pugui semblar senzill, sempre es pot intentar ser creatiu jugant amb diferents tècniques:

• Utilitzar textures per al fons en lloc d’un color pla
• Jugar amb les tipografies i mides de lletra
• Afegir icones.

Email marketing a Black Friday amb disseny corporatiu

Per qüestions d’identitat corporativa, permisos o estil, en ocasions passa que a les marques els costa molt o no poden allunyar-se de la seva imatge de marca i deixar de fer servir els seus colors corporatius. Quines tècniques de disseny d’email marketing poden fer servir aquest tipus de marques a Black Friday? Vegem diversos exemples de com ho fan Vodafone, ING o Marie Chantal:

Com veieu, totes comuniquen el Black Friday sense sortir-se de la seva imatge de marca habitual. ING i Vodafone mantenen els seus característics colors corporatius, taronja i vermell respectivament; mentre que Marie Chantal utilitza el seu patró de color pastel habitual en totes les seves comunicacions per correu electrònic.

Email marketing al Black Friday amb elements visuals cridaners

Una altra forma de destacar en les comunicacions del Black Friday consisteix a utilitzar elements que puguin aportar dinamisme. L’ús de GIFs dinàmics pot ser una molt bona estratègia, sempre vigilant que el pes de la imatge no sigui excessiu i que no afecti així a la càrrega. Si la velocitat de càrrega d’una imatge és molt lenta i triga molt a aparèixer, és molt probable que el consumidor acabi sortint del correu sense haver-la vist.

Introduir una compte enrere en els emails també ajudarà a augmentar aquesta sensació d’urgència i de comptar amb un temps limitat per aconseguir l’oferta. Hi ha fins i tot eines com Motion Mail o Sendtric que permeten construir la teva pròpia compte enrere personalitzant els colors i les tipografies, sense que hagis de desenvolupar res ni maquetar una eina ad hoc.

Consells per a la teva campanya d’email marketing al Black Friday

Els exemples i l’experiència ens poden ajudar a millorar cada any les nostres campanyes de Black Friday. Resumim alguns consells que podrien fer que la teva campanya sigui un èxit i augmentar el CTR dels emails:

• Diferenciació: els clients rebran una multitud de promocions durant el Black Friday i els dies anteriors, per això la clau està en intentar destacar fent servir elements com:
  • Un assumpte cridaner usant emojis, sent concís
  • Imatges dinàmiques tipus GIFs
  • Missatges curts i directes.
• Complementar l’oferta: afegir altres promocions o continguts pot enriquir la teva campanya d’email marketing al Black Friday sense treure-li protagonisme. Una promoció d’enviament gratuït, mostrar les avantatges del teu programa de fidelitat o afegir fotos de producte són només alguns exemples de contingut extra que podries utilitzar.

Aquests són només alguns exemples de com comunicar el Black Friday mitjançant l’email marketing. Sobta dir que moltes vegades les marques no opten per un tipus de disseny concret, sinó que, al llarg dels dies i en diversos impactes, van variant el disseny i no envien sempre el mateix contingut.

Si necessites ajuda amb les teves campanyes d’email marketing pel proper Black Friday o amb un altre tipus de campanyes, no dubtis a contactar amb nosaltres, estarem encantats d’ajudar-te.

A més, compartim amb tu aquest complet ebook sobre les regles de l’email marketing, amb les millors pràctiques i guies pas a pas: