Tàctiques per incrementar les donacions a la nostra ONG

Existeixen milers d’ONG i organitzacions sense ànim de lucre que realitzen una tasca amb beneficis col·lectius indiscutibles arreu del món. Per poder dur a terme aquesta tasca és imprescindible obtenir finançament.

Establir un pla de marqueting i diferents estratègies permet a les ONG aconseguir més donacions i, per tant, millorar la gestió de les seves activitats. Coneix en aquest article els mètodes que, ben aplicats, signifiquen millors resultats per a l’obtenció d’ingressos.

La importància del pla de marqueting per captar donants en una ONG

No hi ha un mètode infal·lible per aconseguir recursos i, com les marques comercials, les ONG han de ser prou atractives per atraure donacions importants. Per descomptat, una ONG atractiva no només és aquella que realitza una tasca fantàstica sinó també aquella que comunica millor els seus èxits. Per això és important que totes les ONG, independentment de l’àrea a la qual es dediquin, implementin accions de màrqueting per visualitzar el seu projecte i aconseguir el finançament correcte. Com les marques, les ONG tenen un target al qual dirigir-se per complir els seus objectius. Per definir el target ideal, cal tenir en compte:

• Els beneficiaris directes de la tasca de l’ONG.
• Persones o empreses que s’alienen amb la tasca que realitza l’ONG.
• D’aquestes persones o empreses, quines tenen la capacitat de realitzar una donació?
• Com captar la donació?

En definir el buyer persona ja s’ha de tenir establert el destí dels fons i la proposta de l’organització. Per raons òbvies, els futurs donants voldran estar al corrent de les accions que s’emprendran i assegurar-se que es manté l’afinitat amb la causa.

Les ONG que estan iniciant han d’anticipar estratègies de promoció de les seves activitats i aquelles de trajectòria comprovada mantenir la notorietat en les seves tasques socials. Tot i que és més probable que aconsegueixis petits donants de forma recurrent, les teves estratègies han d’anar dirigides a obtenir el finançament des de l’aliança amb un gran donant.

Grans donants: el mètode més efectiu de finançament

Totes les ONG estan en permanent recerca de socis i donants que contribueixin amb les accions que aquesta realitza. No obstant això, molts d’aquests donants només realitzen donacions puntuals que poden cobrir una activitat en particular. Per maximitzar el capital de les ONG per al desenvolupament de les seves tasques és necessari comptar amb grans donants que realitzin aportacions considerables i, sobretot, recurrents. És aquest el tipus de donants que permet a les entitats sense ànim de lucre una millor previsió de despeses i recursos per als seus objectius.

Aquestes són algunes accions que pots implementar:

• Mantén un tracte directe i personalitzat amb el futur gran donant.
• Convida’l a formar part d’una acció en particular o viatjar fins al lloc on es realitza la tasca.
• Organitza esdeveniments benèfics, gal·les de recaptació, seminaris, sopars, etc.
• Mantingues-lo al corrent de les accions que es realitzen i donar-li protagonisme en cadascuna d’elles.
• Presenta-li informes detallats on es pugui auditar l’ús dels recursos.
• Realitza un esdeveniment anual entre possibles grans donants on puguin intercanviar idees i presentar propostes amb objectius traçables.

Mètodes efectius per incrementar ingressos de la teva ONG

En primer lloc, has de tenir clar els objectius de l’ONG abans de buscar el finançament. Un cop prevista tota l’estratègia central de l’entitat, pots implementar alguns mètodes amb provada efectivitat per millorar els ingressos.

Optimitza la pàgina web de l’ONG

És sumament important que la pàgina web mostri tots els detalls del funcionament de l’organització. La plataforma ha de ser fàcil d’utilitzar, adaptable a múltiples dispositius i amb una velocitat de càrrega indiscutible. També és important que tota la informació subministrada estigui sustentada amb fotos i ressenyes que donin fe de la seva credibilitat.

A més, és necessari que a la pàgina s’inclougui un espai on hi hagi l’opció de donar directament. Altres seccions fonamentals de la web són les d’accions en curs, problemàtiques per abordar en el futur, història, missió, valors, contacte, xarxes socials i sol·licitud d’informació personalitzada, entre altres.

Crea contingut segons la naturalesa de la seva tasca

Generar contingut de valor per al teu públic objectiu és una potent estratègia per atreure nous donants i fidelitzar-los. Mantén la teva audiència informada de totes les activitats que realitzis al mateix temps que aportes contingut de valor, com per exemple contingut que incentivin canvis positius en la societat relacionats amb la tasca de l’ONG. En aquest cas, les tècniques de SEO i SEM són vitals per al posicionament en motors de cerca i així augmentar el trànsit cap a la web.

Realitza campanyes d’Ads, email marketing i telemarketing

Per atraure noves donacions o contribuents és necessari donar a conèixer la tasca de l’ONG i això es pot aconseguir a través de campanyes d’email marketing i telemarketing on s’informi als possibles donants de les accions que es porten a terme des de l’entitat. A més és interessant comptar amb eines com Google Ads Grants, un servei que permet a les organitzacions sense ànim de lucre crear anuncis de text gratuïts.

¡No et quedis només en el digital! Realitza accions de carrer

No hi ha millor incentiu per als donants que veure el resultat de la seva contribució. Les estratègies per recaptar fons de forma presencial són ben vistes i serveixen per crear un vincle afectiu amb persones i empreses que es senten sensibilitzades per la causa. Pots organitzar rifaes, sopars benèfics, obres de teatre i altres esdeveniments on el valor de les entrades es destini a finançar les accions de l’organització.

No deixis de banda les emocions

El fet de donar a una causa benèfica va lligat a un sentiment de bondat i amor al proïsme. Per això és important que en les campanyes per captar donacions s’apel·li als sentiments i que siguin campanyes que evidenciïn la problemàtica social a la qual vols donar solució. Perquè resulti un èxit, és necessari que els donants es sentin identificats.

Crea campanyes de crowdfunding

Les plataformes de crowdfunding s’han convertit en una opció inqüestionable per aconseguir finançament. Des del punt de vista solidari o humanitari han estat un complement perfecte per a ONG que, mitjançant un projecte concret, tenen l’objectiu d’incentivar donacions espontànies. Això sí, la proposta des d’incloure tota la informació necessària per aconseguir l’objectiu.

Prioritza les xarxes socials

Les xarxes socials són l’enllaç ideal entre una entitat i milions d’usuaris arreu del món. Informa als teus seguidors de totes les activitats que realitzes, mostra resultats reals i convida a finançar moltes de les seves obres. Els beneficis més importants d’aplicar estratègies de màrqueting en xarxes socials, són l’abast i posicionament de l’ONG i el fet de contribuir a crear una figura d’autoritat entorn al seu nom. Afegeix un botó de donació en elles.

La inversió és necessària

Per mantenir al dia una pàgina web, els perfils de xarxes socials i crear contingut, és necessari comptar amb un pressupost i invertir en aquests aspectes. Per descomptat, cal mantenir els principis financers com en una empresa convencional que garanteixi un retorn sòlid de la inversió.

Ofereix facilitats als teus futurs donants

L’accés senzill a la informació i les facilitats de pagament juguen un paper fonamental en la decisió del donant. La donació no ha de ser un procés engorrós i molt menys estressant.

Mostra el destí dels recursos: Mostra l’impacte social positiu!

Fes saber als contribuents que els seus diners seran ben utilitzats i que representaran una ajuda important per a cert sector de la societat, explica el que s’obtindrà a partir de cada donació. No deixis d’informar sobre cada acció que realitzis i documenta-la perquè consti en els diferents canals de comunicació.

Conclusió

En definitiva, el secret perquè una ONG pugui obtenir donacions considerables de forma recurrent és fer una feina admirable que pugui documentar-se i comunicar-se a les masses mitjançant estratègies de promoció comprovades. Cada ONG té una funció i objectiu, per tant, tindrà un buyer persona al qual ha de captar. La gran majoria de les ONG depèn exclusivament de les donacions, tot i que no està de més establir objectius i accions que permetin una autogestió dels seus projectes.