La importancia del email marketing

La importancia del email marketing sigue creciendo. Según un estudio de Statista, el 26 % de las empresas españolas envió en 2022 entre dos y tres correos electrónicos por cliente. Es por eso que queremos responderte a esta pregunta: ¿qué es y por qué es importante hacer email marketing?

¿Qué es el email marketing?

Conocer la definición de email marketing es esencial para aprovechar sus prestaciones. El marketing por correo electrónico es una estrategia de comunicación digital sustentada en el envío continuado de emails. Este sistema exige contar con una base de datos de clientes y definir ciertos objetivos estratégicos.

Se lleva haciendo publicidad por email desde que apareció este canal de comunicación. Sin embargo, su enfoque ha evolucionado mucho, evitando el envío masivo de spam y apostando por un planteamiento más amable y efectivo. 

La diferencia radica en aportar contenido de valor a los destinatarios: informaciones útiles, estimulantes e interesantes para el público. No debes, por tanto, emitir comunicaciones desde el yo, sino aprovechar esta herramienta para beneficiar a tus clientes reales y potenciales.

¿Para qué sirve el email marketing?

Cuando te preguntas por qué es importante el email marketing en tu organización, debes pensar en la situación comercial actual. El público se ha erigido en el sostén fundamental del éxito. Nunca ha tenido tantas posibilidades de informarse, ni ha estado tan preparado y concienciado al tomar sus decisiones de compra.

Por otra parte, sus elecciones como consumidor se apoyan en dos grandes cuestiones:

• El factor experiencial: técnica y objetivamente, los productos y servicios actuales apenas se diferencian. Por eso, es la experiencia que proporcionan a cada usuario, y cómo se adecúan a sus expectativas, lo que determina cada decisión.
• Los vínculos emocionales:la conexión afectiva, el sentimiento de pertenencia, el orgullo y la satisfacción emocional hacia la marca son serios condicionantes.

En este contexto mercadológico, la respuesta a «¿qué es el mail marketing?» despeja un universo de oportunidades de comunicación directa, emocional y experiencial. Es una herramienta inmejorable para el intercambio de contenidos útiles entre la empresa y el cliente. Por lo tanto, permite crear una conexión estrecha, vibrante y fiable. De tú a tú, con naturalidad, accesibilidad y transparencia.

¿Cómo funciona el email marketing?

Mediante el marketing con emails aprovechas este medio para enviar la información que tu público precisa. Debes conocerlo bien para adelantarte y satisfacer sus expectativas. Si le proporcionas información útil, valiosa y atractiva, se sentirá un privilegiado.

Ten presente que los grupos a los que te diriges son personas especiales por su relación con tu marca. Sus datos figuran en una base de datos preseleccionada, a la que han aceptado pertenecer. Y te los han cedido porque confían en que les vas a proporcionar mensajes claros, concisos y enriquecedores para sus intereses.

En definitiva, ¿cómo funciona el email marketing? Estableciendo un canal directo de comunicación bidireccional entre público y empresa con el que ambos se benefician.

Importancia del email marketing

¿Para qué sirve el email marketing? En primer lugar, para dar un mejor servicio a tu público y para conocerlo mejor. Te permite crear una relación de confianza, cercana, y consolidar los lazos emocionales que impulsan la fidelidad y la recomendación de tus productos. Este es un medio económico, con un gran retorno de la inversión y, bien utilizado, se convertirá en un valor diferencial en cualquier estrategia digital de marketing.

Tras comprender la importancia del email marketing para tu negocio, debes plantearte objetivos, estrategias y acciones tácticas. Para ello, lo mejor es recurrir a profesionales especializados, que sepan aprovechar al máximo sus posibilidades. Si necesitas ayuda, contacta con Ondho, te ayudaremos como agencia especializada en email marketing.