Brittany Hennessy nos habla en su libro Influencer del camino a seguir para llegar a vivir de las redes sociales y de nuestra propia marca personal.
Muchas personas desean convertirse en influencers en Instagram hasta el punto que puedan vivir de ello. Para todos ellos, Brittany Hennessy ha creado el libro, Influencer, building Your Personal Brand in the Age of Social Media en el que nos explica tanto consejos como experiencias para lograr convertirse en influencer.
Para lograrlo no se necesita tener un millón de seguidores, con muchos menos ya se puede vivir de ello y lograr la tan ansiada libertad financiera.
El libro se dirige a tres tipos de personas:
- Aquellos que viven en Instagram
- Los que ya disponen de una buena cantidad de seguidores pero no tienen claro qué plan seguir
- Aquellas a los que las marcas han empezado a contactar y requieren de un plan a largo plazo
¿Qué es un influencer?
Un influencer es aquella persona que tiene la capacidad para influir a través de los canales digitales. Alguien que tiene mucha moneda social y que dispone de seguidores con un alto grado de compromiso de manera que cuando habla su público escucha, actúa y, en el mejor de los casos, compra.
Hay que diferenciar celebridades, como pueden ser Kendall Jenner o Selena Gomez, que tienen influencia más allá de la red y que, seguramente, se ha, hecho famosas fuera de ella. Cuando se habla de influencer nos referimos a aquellas personas que son capaces de generar influencia a partir de haberse convertido en creadoras de contenido que publica continuamente vídeos, fotos, y desarrollan mensajes que producen engagement, a la vez que utilizan tácticas de marketing para hacer crecer su audiencia.
¿Qué tipos de personas influencers existen?
- El bloguer que actualiza su blog regularmente y se apoya en las redes sociales como Facebook o Instagram para mejorar la visibilidad de sus contenidos
- Vlogger que dispone de un canal de Youtube y aprovecha también sus canales sociales para dar a conocer sus creaciones
- El experto que se ha especializado en una temática o nicho concreto, como puede ser la belleza o el fitness
- Los que se centran en animales, niños pequeños, objetos inanimados y memes. Sus contenidos reúnen miles de seguidores
- El que dispone de un talento especial, como un chef o alguien especializado en la comedia
- Emprendedor, el que explica como funciona su producto o servicio por dentro
- Modelo, al que se sigue para admirarlo
- Celebridad, persona famosa en todo el mundo a la que sigue
- Persona de relevancia en la sociedad, mujer de negocios, político, activista… Personas que cambian la vida
- Personas reales que están publicando
Construyendo la comunidad
¿Cómo encuentras tu voz y creas un gran contenido?
En primer lugar hay un aspecto esencial que es crear nuestro propio nombre. Lo ideal es que, ya sea simple o complicado, debe ser fácil de promocionar. Idealmente nos interesa disponer del mismo nombre en todas las redes que utilicemos, Youtube, Instagram, Twitter, etc.
Aunque no participemos activamente en todas las redes sociales, sí que es muy aconsejable reservarlas con nuestro nombre de usuario por si nos puede ser interesar en un futuro. Aquí tienes otros grandes consejos sobre Instagram.
El blog puede ser siempre una herramienta muy útil para cualquier persona que aspira a influencer por su facilidad creación y mantenimiento, sin la necesidad de un equipo de video, como en Youtube, o de realizar fotos, como en Instagram. Es un canal muy valorado por las marcas, entre otras razones porque es muy fácil analizar las visitas que se producen desde ahí.
Además, es un canal que te pertenecerá y controlarás tú, a diferencia de cualquier red social que podría cambiar las condiciones o cerrar en cualquier momento.
La importancia de la primera impresión del influencer
La biografía o las fotografías que se publican dan una importante primera impresión para cualquiera que accede a un perfil.
En nuestra biografía podemos explicar nuestra historia, qué nos diferencia, en definitiva, cuál es nuestra propuesta de valor. Incluir la ciudad o el área en la que se actúa puede ser muy útil para que una persona que esté buscando contratar un perfil similar al nuestro pueda decidirse fácilmente.
Añadir un correo electrónico es otro gran consejo para facilitar el contacto sin perder el tiempo buscándolo dando más vueltas.
Consejos para la creación de contenido en las plataformas
Publicar con frecuencia, un calendario editorial siempre es de gran ayuda para controlar lo que se publica y en qué momento.
Trabajar las publicaciones para poder explotar al máximo las habilidades fotográficas y de composición, así como su personalidad y marca.
La autora propone una regla 80/20 en la proporción entre contenido orgánico y una parte más pequeña para el contenido pagado. Aparte, los influencers deben tener ciertos principios a la hora de decir que no, teniendo en cuenta si las marcas que les contactan promuevan valores contrarios a los suyos.
A la hora de producir contenido de calidad hay que tener en cuenta:
- El storytelling de la imagen, qué dice esta foto, y el grupo de imágenes en general cuando se habla de Instagram
- La composición
- Un buen equipo fotográfico, ya sea una cámara réflex o un móvil
- La postedición que sea necesaria para retocar pequeños aspectos de la imagen o video, como recortar la imagen
La audiencia
Para ser influencer necesitamos que la gente nos siga y se comprometa con lo que explicamos. Esta es la razón por la que las marcas están interesadas en contratarnos, para tener acceso al público que siguen al influencer.
Aunque tengamos un excelente contenido, sin comunidad, sin una audiencia leal, no conseguiremos influir a nadie. Lograr tener 100.000 seguidores nos mete de lleno en convertirnos influenciador.
El camino de 0 a 2.499
Es un buen momento para experimentar lo que funciona y lo que no. Podemos invitar a que nos siga la gente más cercana. Si disponemos de un blog, no olvidemos la posibilidad que nos brinda la plataforma para enlazarlo en nuestra biografía de Instagram.
Busca grupos donde esté nuestra posible audiencia y participa para que tengan interés en conocerte más a fondo.
No hay que olvidar que la motivación es lo que hace empezar, pero es el compromiso el que hace seguir hacia adelante.
De 2.500 a 4.999 seguidores
El uso de hashtags no es la panacea a la hora de lograr más seguidores. Lo ideal es entre 5 o 7 etiquetas como máximo. En este sentido lo que nos interesa es entender cuáles generan más seguidores y likes.
Debemos buscar compartir lo que amamos, desde una perspectiva fresca y única.
De 5.000 a 9.999 seguidores
En esta franja de followers hay que seguir a personas que tienen alta probabilidad de convertirse en nuevos seguidores y también a aquellos que tienen un contenido similar y disponen de menos simpatizantes que nuestro canal.
Haz likes sobre gente que está interesada en los mismos hashtags que publicas.
De 10.000 a 24.999
En esta fase ya somos un microinfluencer. En este momento hay que seguir buscando grupos afines, usando hashtags, haciendo likes y siguiendo a influenciadores más pequeños.
También es interesante participar en eventos en los que te encuentres a otros posibles influencers.
De 25.000 a 49.999
En este momento ya podemos haber realizado algunas pequeñas campañas y se empieza a hacer colaboraciones con otras personas influyentes para captar nuevos seguidores que quizá no nos han encontrado por ellos mismos.
De 50.000 a 100.000
Entre 50.000 y 100.000 seguidores ya estamos en disposición de acercarnos a las marcas para realizar campañas.
No hay que olvidarse de seguir a estas marcas para no quedar en evidencia al explicarles que somos muy fans si ni siquiera las seguimos.
Para colaborar con el anunciante y ganar seguidores una gran herramienta es organizar concursos o sorteos para ellos. Es muy habitual pedir a los seguidores que etiqueten a un amigo para compartir el premio. Estos premios deben tener relación con la marca.
La comunidad se basa en los comentarios
Los comentarios son el alma de los creadores de contenidos. Para incitar a que nuestros seguidores lo hagan no hay nada mejor que hacerles preguntas al final de cada entrada. A las marcas les gusta comprobar que hay diálogo.
Es tan importante responder a los comentarios como planificar los contenidos. Hay que reservar un tiempo para esta tarea. Interactuar con los suscriptores construye relaciones y, por tanto, comunidad.
Si tienes troles lo mejor es bloquearlos, tanto para tu propia cordura como para la comunidad que se quiere construir.
Diferenciándose de otros influencers
Hay muchos aspirantes a influencers por lo que una de las tareas más importantes es diferenciarse.
Para las marcas que buscan contratar, la primera pregunta que se hacen es cuántos seguidores tiene y, la segunda, cuánto engagement poseen.
Calcular nuestro ratio de engagement puede ser tan fácil como completar los datos de esta ecuación:
Es habitual centrarse en las últimas diez entradas para realizar este cálculo.
Un porcentaje ideal de engagement es superar el 3%, debemos tener en cuenta que la marca busca saber cómo responderá e interactuará al contenido, al fin y al cabo, es la razón por la que pagan.
Una vez conocemos el engagement, otro aspecto que miran las marcas son:
- Edad
- Sexo
- Ubicación
Para tener acceso a más datos analíticos en Instagram lo más fácil es registrarse para obtener una cuenta de negocios.
Además, de estos parámetros las marcas también buscan que el influencer tenga habilidades, ya sea posar o la capacidad para hablar ante la cámara.
Si nos contratan deberemos tener en cuenta ciertos requisitos:
- Ser profesionales y saber trabajar rápido, no se pueden hacer infinitas fotos hasta encontrar la adecuada
- Saber vender el producto
- Saber posar y relajarse
- A la hora de producir contenido, es muy importante la ubicación. Si la marca necesita la chaqueta de cinco formas diferentes, necesitaremos cinco espacios para que el look sea fresco y despierte el interés de la audiencia.
Cómo conseguir que las marcas se fijen en nosotros
Si escribimos a alguien, los más probable es que nos busquen en Google. Si tenemos un sitio web es allí donde encontrarán la información básica para realizar la contratación.
Nos interesa reservar un espacio de nuestro website con una página donde hablemos de quiénes somos y también podemos referenciar con quién hemos colaborado. De esta manera ayudamos a quien nos tiene que elegir para saber si somos el perfil adecuado.
También podemos añadir algunos de nuestros mejores posts en Instagram para que vean nuestro estilo.
Asimismo, podemos hablar del tipo de colaboración que podemos realizar:
- Embajador de marca
- Blogs, posts, vlogs esponsorizados
- Vídeos en directo
- Eventos
- Fotografía
- Etc.
Busca posts en los que haya listados afines a tus comunicaciones, como 5 cuentas de gastronomía en Instagram a seguir y escríbeles para que te incluyan en ellos explicándoles las razones por las que deberían hacerlo.
Prueba a publicar producto de forma gratuita para empezar a establecer relaciones con las marcas.
Monetizando la influencia
¿Cómo calcular qué debemos cobrar?
Los cinco factores de los que habla Hennessy a la hora de marcar un precio son:
- Número de seguidores
- El engagement de los seguidores
- Calidad del contenido, si hacemos contenido premium siempre podremos cobrar más
- Reconocimiento del influencer
- Demografía, aquí es cuando el concepto de nicho se torna importante. Las marcas se interesan por la tipología de la audiencia. Lo lógico, como anunciante, es que desee ajustarse a su buyer persona.
A todo esto hay que sumar aspectos que tendrán un coste a la hora de realizar el trabajo: fotógrafo, alquiler del espacio, accesorios, ropa, etc.
En el caso de campañas no remuneradas se pueden tener en cuenta estos aspectos:
- ¿Es la empresa de tus sueños y es tu primera oportunidad?
- ¿Vas a poder viajar y desarrollar un contenido nuevo?
- ¿Compartirán el contenido con su comunidad y ganarás visibilidad?
El contrato
¿Qué aspectos debemos tener en cuenta antes de firmar?
- ¿Requieren exclusividad? Con qué otras marcas que podamos trabajar nos puede afectar y por cuánto tiempo
- ¿Qué uso se dará al material?
- Requerimientos a la hora de realizar los contenidos de las publicaciones. No seguirlas puede significar que no paguen por el trabajo.
Hennessy nos habla que aquellos influencers que les gusta contratar una y otra vez son aquellos que hacen un esfuerzo extra, por ejemplo, si cuando pides seis looks de campaña diferentes acaban enviando ocho hace más fácil la vida del que va a contratar así como a la marca.
También pueden ser buenos ejemplos de esta táctica el agregar un post extra o una historia de Instagram.
Los futuros influencers que deseen vivir de ello van a tener que mentalizarse de que es un trabajo a tiempo completo, con la necesidad de tener ciertas habilidades, como pueden ser:
- Editar vídeos
- Escribir textos convincentes
- Ser capaces de construir una comunidad a su alrededor
Se necesita generar nuevas visiones para destacar y no desfallecer, al fin y al cabo, todos empezaron con cero suscriptores, cero páginas vistas y cero seguidores. ¡Hay que ponerse manos a la obra! ¿Te apuntas?
