Com fer créixer la teva llista de subscriptors d'email marketing

Els professionals del màrqueting saben que qualsevol negoci és tan bo com gran sigui la seva llista de subscriptors, d’aquí la importància de fer créixer contínuament la llista de contactes per poder augmentar els nostres resultats de marqueting online.

Per això, és molt interessant tenir en compte quines opcions tenim per fer-la créixer i aquí anem a repassar les més importants.

Desenvolupar ofertes per a la captació de leads

Una de les millors formes de captar nous leads es crear ofertes per les quals la gent estigui disposada a deixar la seva adreça de correu electrònic.

Aquesta estratègia s’emmarca dins de la filosofia de l’inbound marketing, que té com a objectiu atraure usuaris al teu lloc web, però no a qualsevol usuari, sinó a contactes que realment estaran interessats en els nostres productes i serveis.

Es tracta de crear i compartir continguts valuosos pels quals els usuaris desitgin omplir un formulari amb les seves dades, deixant-nos la seva adreça de correu electrònic. Alguns exemples d’ofertes poden ser:

• Webinars
• Ebooks
• Whitepapers

Hem de pensar en crear textos pràctics i informatius per descarregar que ofereixin un valor útil per a l’usuari dins de les necessitats i problemàtiques que té en el seu dia a dia.

La diferència d’aquestes ofertes respecte als articles del nostre blog és que els primers són continguts que poden ser molt més específics i, sovint, difícils de condensar en el text d’un post.

A major nombre d’ofertes, millor, perquè en oferir una gran varietat de contingut aconseguim atreure a un major grup de persones que poden tenir interessos diferents però que s’alienen amb els nostres objectius de negoci.

Donar a conèixer les nostres ofertes a través de diferents canals

Després de crear un contingut d’interès per al nostre buyer persona és igual o més important ser capaços de donar-lo a conèixer.

Comptem amb molts canals, per exemple:

• Publicitat de pagament com pot ser Google Ads
• Xarxes socials aprofitant la seva capacitat per a la viralització
• Crear un blog corporatiu i atreure visites a través del posicionament en cercadors.

El blog ens pot generar molts resultats a llarg termini. Aquí la idea passa per promocionar les ofertes a través de publicacions d’articles sobre temes relacionats amb el mateix. Gràcies a les crides a l’acció que integrarem en cadascun d’aquests posts, el lector arribarà a una pàgina d’aterratge on podrà descarregar l’oferta deixant prèviament la seva adreça de correu electrònic.

Cada visita a l’article es converteix, llavors, en una possibilitat per captar nous leads. Si, a més, aquests continguts no tenen un caràcter caduc, els coneguts en anglès com a evergreen, poden seguir donant-nos nous contactes durant mesos o anys. D’aquí la importància d’anar actualitzant el blog mes a mes amb nous continguts per a la nostra audiència, la qual cosa ens permet fer créixer les possibilitats de nova captació de possibles persones interessades en els nostres productes i serveis.

Facilita que es pugui compartir el teu correu electrònic

És molt comú que les persones s’enviïn continguts els uns als altres, ja sigui un email, un post o una publicació a les xarxes socials. Aquest simple boca a boca pot ajudar a expandir la nostra base de dades simplement facilitant que el contingut dels nostres emails sigui senzill de reenviar o compartir.

Mai pensis en comprar llistes de correu

Una mala idea sempre és pensar en comprar una llista de correus electrònics. Raons en podem trobar moltes, entre elles:

Els software per a l’enviament d’email, per la seva pròpia seguretat, s’allunyen d’aquestes pràctiques

Les plataformes d’email marketing no permeten enviar correus electrònics a llistes comprades. La raó és molt senzilla, no volen perdre la seva credibilitat i fiabilitat en el cas que sigui una llista de gent que no hagi acceptat estar-hi i comenci a etiquetar-nos una rere l’altra com a spam afectant a la seva credibilitat com a servei. A més, també hi ha el problema de reputació que ens afectarà directament a nosaltres.

Això no ens passarà, com hem vist anteriorment, si hem desenvolupat una estratègia per fer créixer la llista de subscriptors de forma natural, deixant-nos el seu correu per la seva pròpia voluntat, perquè realment està interessat.

Les llistes de qualitat mai estan a la venda

Difícilment ningú compartirà una llista de correus electrònics d’alta qualitat.
Encara que la llista pugui ser bona, i les persones hagin donat el seu consentiment per rebre emails, al capdavall se l’han donat a una altra empresa. El contacte rarament haurà sentit parlar de nosaltres i ni tan sols haurà de recordar haver donat el seu consentiment, per la qual cosa la possibilitat que ens acabin marcant com a spam és molt alta, precisament perquè no esperen missatges nostres i no recorden haver acceptat rebre’ls.

A més, si moltes persones ens marquen com a spam pot afectar els enviaments d’email que fem des de la direcció IP de la nostra empresa, si no usem un servei extern, comprometent la entregabilitat i la reputació de les nostres comunicacions.

El nou reglament europeu de privacitat, RGPD (Reglament General de Protecció de Dades)

La llei europea de privacitat, que va entrar en vigor el 25 de maig de 2018, exigeix que hem de tenir el consentiment inequívoc dels usuaris per dur a terme activitats de màrqueting directe, per tant, juntament amb les adreces de correu electrònic, cal assegurar-se que tots els usuaris de la llista estiguin d’acord amb la finalitat per a la qual s’utilitzaran les seves dades. Difícilment tindrem aquesta certesa si comprem una llista.

El RGPD no prohibeix directament la compra de llistes de correu, no obstant això, és altament desaconsellable recórrer a aquesta tàctica si no estem completament segurs que la llista compleix, d’altra manera, ens exposem a una possible multa.

El consentiment no s’ha de veure com un impediment a les nostres tasques de màrqueting, al contrari, complint la llei aconseguim enviar correus electrònics dirigits realment a persones que estaran interessades en els nostres productes o serveis.

El màrqueting per correu electrònic necessita constància per créixer

Sempre cal mantenir la nostra llista de màrqueting per correu electrònic actualitzada i activa, entre altres raons perquè molts contactes deixaran de tenir interès en nosaltres i es donaran de baixa, o perquè canviïn d’adreça de correu electrònic i la que tenim pugui desaparèixer.

Fer créixer la nostra llista de subscriptors en el correu electrònic és una tasca que requereix constància però que, al ser el canal que millor ROI ofereix, sens dubte val molt la pena tenir-la sempre al dia i en augment.

Et deixem amb una llista de llibres més destacats sobre el tema perquè t’empapin de saviesa i aconsegueixis els millors resultats en les teves estratègies de màrqueting per correu electrònic.