MartiDerm
Diseño gráfico, diseño y desarrollo web, email marketing y social media para especialistas en el cuidado y la salud de la piel
Context i repte
Complir més de 60 anys però seguir sent joves
MartiDerm, amb més de 60 anys d'experiència, 70 productes llançats i presència en més de 30 països, és una marca barcelonina d'origen farmacèutic.
Al 1989 va irrompre amb força després de desenvolupar una fórmula per regenerar la pell i llançar-la en un format innovador, creant així la primera ampolla dermocosmètica, que s'ha guanyat la confiança de dermatòlegs, farmacèutics i clients de tot el món. Actualment, es consumeixen més de 180.000 ampolles al dia arreu del món.
El seu repte principal és alinear-se amb el seu target, que no només es cuida, sinó que vol fer-ho d'una manera responsable i, per això, s'identifica amb empreses compromeses amb la sostenibilitat i el medi ambient.
I, al mateix temps, realitzar campanyes d'email marketing efectives, de curat disseny i que transmetin la identitat i els valors de la marca, adaptant-nos al públic al qual va dirigida cada comunicació.
Desenvolupament
Donar suport a les àrees de màrqueting i CRM per comunicar l'univers de la marca
A Ondho establim una estreta col·laboració amb Martiderm donant suport a les seves àrees de màrqueting i CRM, dissenyant i desenvolupant tot tipus de peces de suport a la seva comunicació online: microsite, email marketing, banners… com a la seva comunicació offline, amb revistes de premsa, flyers…
Disseny i desenvolupament microsite
Menys és més perquè el fons sobresurti sobre la forma
Tenir experiència i un producte valorat per professionals i consumidors ja no és suficient per connectar amb un consumidor cada vegada més exigent i que busca no només qualitat sinó també compromís social.
El compromís social de MartiDerm, ajuntant innovació amb sostenibilitat, es plasma, entre altres accions, en la incorporació d'ecopacks que utilitzen material 100% compostable provinent del blat de moro, alguna cosa que s'explica amb detall en el microsite del seu projecte SmartPlanet que hem dissenyat i desenvolupat a Ondho, posant l'accent en la simplicitat per ressaltar més els valors d'aquesta firma de cosmètica.
Email marqueting
Comunicació B2B i B2C alineada amb cada marca i gamma de producte
Dins de l'estratègia de email marqueting de MartiDerm, tot no val per a tots. La diferenciació comença en cada una de les seves comunicacions, que es dirigeixen a públics molt diferents, i hem de tenir-ho en compte en tot el procés de creació: des del desenvolupament o l'adaptació de textos, passant per la selecció d'imatges fins a la creació de la peça gràfica.
Per això, dissenyem cada email de manera independent en consonància amb el públic al qual va dirigit (farmàcies, distribuïdors, clients) i la proposta a comunicar (llançament de producte, esdeveniments, obra social), sempre seguint la línia gràfica de cada marca del grup MartiDerm.
Utilitzem imatges corporatives, de producte o textures que representen la identitat de la marca segons el target al qual va dirigida cada comunicació i, quan és oportú, afegim imatges de models o retalls d'articles de premsa.
Quant als textos i CTA de cada newsletter, els adaptem depenent de l'objectiu que persegueixen: informar, persuadir o aconseguir vendes, i a qui van dirigits: proveïdors, consumidors, metges, etc.
Els productes de MartiDerm estan organitzats en 10 gammes diferents: productes: netejadors, per a pells matures, per al cuidat corporal, per al cabell... Cada gamma compta amb el seu propi estil i ho apliquem en cada una de les newsletters.
Projectes disseny gràfic
Peces concebudes i adaptades per a cada necessitat
A més d'ajudar-los en la seva estratègia d'email marqueting, també donem suport a l'àrea de marqueting de MartiDerm, encarregant-nos del disseny de diferents peces de comunicació offline i online, que inclouen també accions de publicitat en premsa escrita i digital.
Projectes social media
Buscant la complicitat amb el públic objectiu
Les xarxes socials són un altaveu més que la marca utilitza per comunicar-se amb el seu target, tant de forma orgànica com amb paid media, i a Ondho els ajudem, a demanda, en el disseny de peces gràfiques, així com en la calendarització de la seva publicació.