Repassem els millors llibres sobre Marqueting de continguts fins avui.
El marqueting de continguts busca la venda a partir d’oferir informació, i formar els seus possibles clients. Ajudar a prendre la decisió de compra amb la seguretat que la seva elecció serà la correcta. No només busquem la creació de contingut, sinó també la seva difusió a partir de conèixer l’audiència i els seus interessos.
Encara que poca gent pugui dubtar del potencial del marqueting de continguts, executar plans sota aquesta metodologia i aconseguir un impacte en els objectius de negoci és complex. Per aquesta raó hem triat els millors llibres sobre marqueting de continguts per conèixer la visió de cada un dels autors de com enfocar aquesta estratègia. Anem a crear continguts i relacionar-nos amb els clients.
Optimitza: Com Atreure i Captivar Més Clients Integrant SEO, Xarxes Socials i Màrqueting de Continguts, de Lee Odden
El llibre Optimitza: Com Atreure i Captivar Més Clients Integrant SEO, Xarxes Socials i Màrqueting de Continguts, de Lee Odden, busca oferir un enfocament pràctic per aprofitar la presència a les xarxes socials i el posicionament en cercadors a l’hora de treballar el màrqueting de continguts. Tot amb l’objectiu d’augmentar la rellevància, visibilitat i compromís del client, alhora que facilitem l’adquisició i captació de clients rellevants.
Odden és un dels professionals del màrqueting digital que defensa la importància del contingut en les estratègies de màrqueting. A l’hora d’optimitzar, l’autor identifica cinc grans passos:
Investigació i planificació
No és qüestió d’improvisació o d’instint. A l’hora de treballar en màrqueting online cal adoptar un enfocament més metòdic i rigorós en la investigació i planificació dels esforços per poder desenvolupar estratègies de màrqueting de continguts.
Cal posar-se en marxa a través de la investigació de paraules clau, auditoria SEO i escolta social per al que ens podem recolzar en eines que ens faciliten conèixer paraules clau, com el Keyword Planner de Google o Semrush, o eines de monitorització.
Coneixer al client
Cal conèixer al buyer persona desenvolupant continguts per a cada fase del buyer journey:
- Entendre els clients, què els importa i els motiva.
- Recopilació de dades. Analitzar i crear segments a partir de trobar patrons. És necessari desenvolupar perfils per a cada tipus de client i relacionar-los amb paraules clau i temes d’interès per a ells.
Crea continguts pensant en el client
Cal desenvolupar un pla de continguts per atreure, involucrar i inspirar.
Coneixent el client i el moment del cicle de compra on es trobi, desenvolupar continguts, creant un calendari editorial i promocionant-los un cop publicats per diferents canals. També hem de tenir en compte quin pot ser el més adequat, com una infografia, un vídeo, etc.
No hem d’oblidar d’anar optimitzant-lo contínuament.
Desenvolupa la teva comunitat
Aprofita la possibilitat de crear comunitats al voltant dels continguts gràcies a plataformes com Facebook.
Mesura els teus resultats
No hem d’oblidar el procés de mesurar, adaptar i perfeccionar els continguts. Podem marcar-nos objectius, com poden ser les vendes, o d’interacció, com els comentaris, recolzant-nos per a la seva mesura en eines com Google Analytics.
El llibre Optimize és una gran eina per a professionals del màrqueting online que intenten entendre les possibilitats del màrqueting de continguts.
The Content Code: Six Essential Strategies for Igniting Your Content, Your Marketing, and Your Business, de Mark W. Schaefer
En aquest llibre, Mark W. Schaefer, consultor, escriptor i formador, mostra els sis factors que t’ajudaran a millorar les teves accions de màrqueting.
En un món com l’actual on els canals estan molt fragmentats, les xarxes socials com Facebook vacil·lant i el mòbil cada vegada més rellevant, es necessiten guies per poder actuar.
L’alternativa i el pla per superar aquest desafiament és el que vol explicar aquest llibre, The content code.
Deixar de ser soroll
Schaefer ens presenta un pla per deixar de formar part del soroll de sobreinformació que patim i ser rellevants per als clients i els leads, el que l’autor denomina content shock.
El repte com a professional en màrqueting de continguts és trencar amb aquest soroll per crear contingut que arribi a l’audiència. L’autor la denomina “audiència alfa” i fa referència al col·lectiu de persones i seguidors que ajuden a difondre el contingut. Per això, és tan important tractar bé l’audiència i mantenir-la a prop.
Difon els teus continguts
Per a l’autor, el màrqueting de qualitat no acaba quan es crea el contingut. Aquest és només el principi. Cal diferenciar la tonalitat respecte a la competència i ser capaços de cridar l’atenció sobre la marca.
El pla BADASS
Tot això, Schaefer ho integra en l’acrònim BADASS:
- Brand development
- Audience & influencers
- Distribution, advertising, promotion & seo
- Autoritat
- Shareability
- Social proof
Totes aquestes tàctiques estan disponibles i són assequibles per a empreses de qualsevol mida. Alguns conceptes especialment rellevants:
- Que cada peça de contingut generi un somriure, inspiri i entretengui
- No abandonar el contingut antic. Cal buscar formes de tornar a compartir contingut antic en el futur.
- Comentar informació rellevant sobre el sector, investigacions, tendències…
The content code esdevé una guia molt interessant, imprescindible per a qualsevol professional del màrqueting, les relacions públiques, el periodisme, la creació de contingut i la producció en general.
Managing Content Marketing, de Robert Rose i Joe Pulizzi
Robert Rose i Joe Pulizzi són dos autèntics especialistes i divulgadors del màrqueting de continguts.
Aquest és un d’aquells llibres que val la pena ser llegit per qualsevol persona o organització que tingui pensat destinar pressupost a la creació de continguts per fer créixer el negoci.
Ser bo en la creació de contingut no és una estratègia perquè pot no ser escalable ni acabar sent d’interès pels clients.
La importància de conèixer l’audiència
Crear contingut equival a buscar fer créixer una comunitat per a la nostra marca i inspirar els seus seguidors. És vital per generar un contingut eficaç parlar sobre allò que interessa a l’audiència.
És necessari que l’estratègia de màrqueting:
- Es centri en l’usuari, els seus interessos i necessitats
- Disposi d’una estructura de professionals per dur a terme, dividir responsabilitats, generar un procés i mesurar-lo
Tenir una estratègia de màrqueting de continguts facilita els processos necessaris per tenir èxit en el creixement de la comunitat i acaba generant ingressos.
En el llibre Gestionar marketing de continguts aprendrem entre altres coses a:
- Construir un cas de negoci per al màrqueting de continguts
- Quin és el millor contingut per a cada model de negoci dotant-lo de valor diferenciador
- Definir els objectius de la marca i segments de l’audiència segons el moment del buyer journey en el qual es troba
- Crear un pla de continguts que ho tingui en compte tot
- Desenvolupar una història coherent, atractiva i centrada en el client
- També ens parla de com mesurar i explicar els resultats de les inversions en màrqueting de continguts
De dos grans professionals com són els seus autors, només pot sortir un gran llibre que es converteix en una eina perfecta tant de consulta com de consells pràctics. No te’l perdis!
Content Machine: Utilitza el Màrqueting de Continguts per Construir un Negoci de 7 Cifres Sense Publicitat, de Dan Norris
El llibre de Dan Norris titulat Content machine està escrit per ajudar-nos a traçar una estratègia per utilitzar el màrqueting de continguts.
Potser escriure un post pot semblar senzill, però convertir el contingut en benefici ja és una altra història.
L’autor va desenvolupar el servei pensat per a usuaris de Wordpress WP Curve sense fer servir publicitat tradicional i va aconseguir fer-lo visible a partir de continguts desenvolupats en posts, infografies, podcasts, etc.
Per a Norris aconseguir l’atenció i la confiança de l’audiència és vital. Per fer contingut que tingui efectivitat és necessari captar l’atenció de l’audiència, sense perdre el propòsit de que al final volem vendre.
En aquest llibre aprendrem si el màrqueting de continguts pot ser útil per a cada tipus de negoci o si ajudarà a aconseguir més vendes.
Aquesta estratègia no és només escriure contingut, és necessari ser capaç de lligar-ho amb el negoci.
Norris també ens parla de les característiques per aconseguir un creixement continu emprant el content marketing com a estratègia de negoci.
Mantenir la fe
Aquesta estratègia dona els seus fruits amb el temps i requereix paciència fins a aconseguir el resultat desitjat. També és imprescindible mantenir el focus i no deixar d’aprendre.
La regla del 70/30 en els continguts
Ens parla de la regla del 70/30 per la qual ens suggereix publicar el 70% del contingut en altres plataformes “com a convidat” i ens recomana crear una llista amb els llocs on poder recolzar-te per a la teva promoció i la dels teus serveis.
Centrar-se en el que millor se li dóna a un mateix: si és un orador el podcast pot ser un canal genial, si és més escriptor segur que es sentirà més còmode en un blog.
No cal oblidar que el gran contingut és inútil si no hi ha una comercialització d’un producte o servei.
En el llibre podem trobar esquemes per ordenar el nostre treball, tàctiques per a la generació d’idees i quins perfils professionals necessitem per dur-ho a terme.
Altres llibres que ha publicat són Create Or Hate: Successful People Make Things i The 7 day startup.
Un llibre, en definitiva, que tracta des de la creació de continguts fins a la seva promoció, una eina per aconseguir els coneixements necessaris per llançar la nostra campanya de màrqueting de continguts. Útil tant per a professionals i empreses de nova creació, com per a les que ja porten temps i vulguin consolidar els seus coneixements.
Epic Content Marketing: Com explicar una història diferent, trencar la confusió i guanyar més clients fent menys màrqueting, de Joe Pulizzi
Joe Pulizzi és un dels grans experts del màrqueting de continguts del món. El seu treball al capdavant del Content Marketing Institute és encomiable.
Un llibre que qualsevol amant o professional del màrqueting de continguts hauria de tenir a prop, un viatge a les entranyes i possibilitats que ofereix aquesta tàctica digital.
Pulizzi destaca 6 principis per proporcionar un contingut èpic:
- Satisfer necessitats
- Ser consistent
- Ser humà
- Tenir un bon punt de vista
- Evitar ser massa venedor en els continguts
- Ser el millor del sector
Per poder fonamentar les seves apreciacions recull multitud d’exemples, tant de grans empreses com Procter & Gamble o Red Bull, com també d’altres empreses més petites.
Què trobarem?
- Història del màrqueting de continguts
- Com buscar el nostre niu de continguts i estratègia. És imprescindible centrar-se en l’audiència
- Quin procés seguir a l’hora de crear contingut donant rellevància a eines com el calendari editorial o els gestors de continguts, canals on publicar els continguts, etc. Realitzar màrqueting de continguts és establir un procés continu d’atraure, retenir i convertir clients
- Mesura, anàlisi que permeti millorar i sustentar l’estratègia
Alguns dels consells més útils:
- No hem d’esperar la perfecció del contingut, mai ho serà
- El blog corporatiu pot i ha de ser una part essencial de la comunicació en el màrqueting amb clients
- El contingut construeix comunitat
El llibre és una joia perquè està pensat per donar pautes que puguem utilitzar a l’hora de posar-nos a treballar, sense oblidar que el màrqueting de continguts no té data de finalització.
Altres llibres magnífics que ha coescrit són:
- Get content get customers, amb Newt Barrett
- Managing content marketing, juntament amb Robert Rose
Content Inc.: Com els emprenedors utilitzen el contingut per construir audiències massives i crear empreses radicalment exitoses, de Joe Pulizzi
Un altre llibre escrit per Joe Pulizzi en el qual aprofundeix en la forma de construir una plataforma de contingut online que atregui nous clients.
Ens explica detalladament com qualsevol empresa, sense importar que sigui petita, pot construir una comunitat al voltant dels continguts.
Algunes de les millors recomanacions de Pulizzi en aquest llibre per als que volem utilitzar el màrqueting de continguts com a eina per arribar a la nostra audiència:
- Hem de trobar allò en el qual ens sentim còmodes per crear contingut. Tenim alguna passió?
- Trobar una forma d’explicar que ens diferencii dels competidors. Hem de desenvolupar un punt de vista únic.
- Quins canals anem a utilitzar per arribar-hi?: blog, vídeo, podcast, etc.
- Qui és la nostra audiència i com anem a arribar-hi. Hem de crear la nostra llista de correu per poder tenir una comunicació fluïda amb els seus integrants.
- Quin model de negoci tenim pensat un cop arribin els nostres usuaris a la plataforma.
- Cal poder monetitzar, i ha de ser el més aviat possible.
Per a l’autor, no hem d’oblidar dos aspectes clau:
- Escriure, crear contingut i seguir els objectius marcats
- Triar bé l’audiència i disposar d’una plataforma que la pugui acollir.
Si tens ganes de posar en marxa el teu pla de màrqueting de continguts, no te’l perdis!